Hotel Bergkranz

Sehr geehrter Herr G.V ? Recht herzlichen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben unser Leistung zu bewerten. Ich möchte nur kurz ein paar Zeilen verlieren zu Ihre Äußerungen: 1. Es tut uns leid dass das Zimmer mit der Verbindungstüre nicht Ihrer Vorstellung entsprochen hat. Hätten wir vor Ort leicht ändern können, aber wir wussten ja nichts davon 2. Leider können wir nichts dafür dass Ihnen Termine ausgefallen sind und Sie deswegen früher abreisen mussten. Das müssten Sie als Geschäftsmann erst recht verstehen dass hier Kosten anfallen. 3. Schon beim erwähnen dass Sie eine Nacht früher heim Fahren müssen da Sie keine Arbeit mehr haben, wurde Ihnen von mir mitgeteilt dass Sie die Kosten übernehmen müssen. Ihnen wurde lediglich die gebuchte Summe in Rechnung gestellt die Sie bei Booking.com als Buchungsbestätigung bekommen haben. 4. Da man Sie gebeten hat Ihr Auto umzuparken da Sie zwei Parkplätze in Anspruch genommen haben, reagierten Sie etwas ärgerlich. Leider ist das bei uns normal dass man sich in die gekennzeichneten Parkplätze hinstellt und nicht wie jeder will. 5. Da Sie die Übernachtung bei Booking.com ohne Frühstück gebucht haben, und Sie bei uns frühstückten mussten wir heirfür das Frühstück verrechnen. Hierfür können wir ebenfalls nichts dafür da Sie die Buchung eben wie erwähnt ohne Frühstück gebucht haben. Nun Gut, es ist schade dass Sie unser Haus nicht mehr anfahren wollen, gerne hätten wir Sie als Gast weiterhin begrüßt. Liebe Grüße Ptere Weichinger Hotel Bergkranz