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Claudine (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
'Verwöhn' Hotel Berghof wird seinem Namen gerecht
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr empfehlenswertes Hotel. Das Personal ist freundlich und aufmerksam, das Hotel dekorativ und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Das Familienzimmer machte einen neuen Eindruck, sehr geschmackvoll eingerichtet und die Grösse war ausreichend für 6 Personen. Das Essen war vorzüglich und auch was fürs Auge. Die Kinderbetreuung wurde zwar nur von einer Person gewährleistet, aber da nicht soviele Kinder in dieser Woche die Betreuung in Anspruch genommen haben, war dies kein Problem und die Dame war sehr bemüht jedem Kind gerecht zu werden. Im Kinderspielzimmer sind die Spielgeräte eher für kleinere Kinder geeignet. Unsere grösseren Kinder (7 J.) haben sich im Kinderspielzimmer schneller gelangweilt - dies wurde jedoch durch die Betreuung der Kinderfrau wieder wett gemacht. Es wäre schön wenn noch einige Spiele für grössere Kinder vorhanden wären. Im Jugendraum befinden sich noch ein Kicker (leider nur gegen Bezahlung), ein Billardtisch (an dem jedoch eine Kugel fehlte), Tischtennis und mehrere Spielkonsolen (auch gegen Bezahlung - wobei es sich jedoch unnötigerweise zum Teil um Schiessspiele handelt). Der Fitnessraum ist eher klein, bietet vor allem Cardiogeräte und Trainingsgeräte für die Arme. Fitnessfreunde würden sich sicherlich über zusätzliche Muskelaufbaugeräte für die Beine freuen. Der Wellnessbereich mit Sauna ist sehr ansprechend gestaltet und im Ruheraum war während des Tages immer ein Platz frei. Erst gegen Abend wurde es schwerer eine Liege zu bekommen, da nur ein Ruheraum vorhanden ist. Sowohl der Schwimmbadbereich als auch die Sauna waren sauber und aufgeräumt - beides wurde in regelmässigen Abständen kontrolliert. Die Chefin selbst war im Hotel präsent, ansprechbar, und auch sehr bemüht eventuellen Anfragen entgegen zu kommen. Wir können sagen dass unsere Ferien nicht zuletzt aufgrund des Hotels Berghof sehr gelungen waren und wir haben uns durchaus verwöhnt gefühlt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie und die ganze Familie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben, und Ihnen der Urlaub gefallen hat. Gerade unsere neuen Komfort-Familienzimmer sind perfekt für eine größere Familie geeignet, es ist schön zu hören, dass Sie der gleichen Meinung sind. Im ganzen Haus wird größter Wert auf Sauberkeit sowie auf Freundlichkeit und perfekten Service gelegt und gelebt. Wir würden uns sehr freuen, Sie nächstes Jahr hoffentlich wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und der ganzen Familie bis dahin alles Gute! Ihre Familie Rettenwender & das Berghof-Team