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Aus Österreich
Werner (36-40)
Aus ÖsterreichAlleinreisend • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Mit Freude angereist, verärgert heimgefahren4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei Ankunft gab es von der Receptionistin null Information zu Frühstückszeiten, Parkplatz, Abstellraum für Rad. Gebucht war nachweislich ein Doppelzimmer zur Einzelbenutzung. Verrechnet wurde der volle Preis für 2 Personen! Dies wurde auch nach mehrmaligem Bitten nicht korrigiert, weil das, Zitat: "in der EDV nicht möglich ist". Diese Vorgehensweise ist rechtlich nicht gedeckt und ein klarer Verstoß gegen die österr. Hotelvertragsbedingungen. Man merkt leider recht deutlich, dass das Hotel nicht mit der ansonsten typischen österreischen Gastfreundschaft geführt wird. Ansonsten schönes Hotel, ruhige Lage.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
