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Franziska (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Klein und katastrophal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Von aussen sehr freundlich und angenehmes Hotel. Bei genauerem Hinschauen kommen einige negative Punkte zum Vorschein. Das Abendessen immer kalt serviert trotz früher Ankunft beim Abendessen. Juniorchef und Chefin sind die einzigen die Freude an den Gästen haben. Seniorchef und Chefin sind die Gäste mehr lästig und nervig. Sie reklamieren dauernd und motzen noch weil sie einen Schweizer nicht verstehen. Uns wurde folgenden Satz gesagt : Lernen sie zuerst einmal richtig Deutsch sprechen bevor sie mich ansprechen:


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:36-40
    Bewertungen:5