Hotel Bergfrieden

Optimale Lage zur Vital Therme 1a-HP Verpflegung Zimmer leider sehr alt + unmodern Personal sehr nett

Naja !!!!! Sehr in die Jahre gekommen. Sehr alte Einrichtung, alter Röhrenfernseher auf einem grossen Tisch dirket neben dem Bett, dadurch war der Durchgang zum Balkon sehr eng...vielleicht sollte das Hotel mal auf Flachbild-TV umsteigen + dieses an die Wand hängen...wäre besser. Ansonsten gingen die Türen des Kleiderschrankes nicht mehr zu ( defekt)--standen immer einen Spalt auf. Die Badezimmertür ging nicht sehr weit auf, mein Mann musste immer schräg rein gehen. Das Bad war ausreichend, Dusche, WC, Waschbecken + Alibert-Schrank, Seifenspender in Dusche + Waschbecken, Kosmetiktücher + Fön vorhanden. Ausreichend Handtücher + Badetücher vorhanden. Eine Renovierung könnte denn Zimmern nicht schaden !

Wir hatten HP gebucht. Das Frühstück war Buffet...sehr reichhaltig + von guter Qualität. Für jeden Geschmack etwas dabei...was wir leider vermisst haben war ein Rührei + Fruchtjoghurt. Sehr netter Speiseraum, hell + freundlich eingerichtet. Das Abendessen war ein 3-Gang-Menü....konnte man beim Frühstück auf einer ausliegenden Speisekarte aus zwei verschiedenen Menü-Vorschlägen auswählen. Immer schmackhaft, Portionen ausreichend....für einen ausgewachsenen Mann( wie den meinen ) manchmal etwas knapp bemessen...:) Getränkepreise beim Abendessen z.B. Hefe 2,80, Cola 2,10, Pils 2.30, Rotwein 3,50, Kirschwasser 1,80 Euro..alles moderate Preise

Also der Service beim Frühstück sowie beim Abendessen war immer hervorragend. Nettes Personal....ein großes Lob an unseren "sächsischen Wirbelwind Fr. Staudt", immer flott bei der Arbeit, immer fröhlich + mit Freude bei der Arbeit...Danke nochmal für die tolle Bedienung !! Dagegen schockierte mich die Senorchefin des Hotels mit Arroganz + Kundenunfreundlichkeit !! Es ging darum , dass wir bemerkten, dass unser Hotelzimmer keine Nummer hatte..war wahrscheinlich abgefallen...also ging ich am Anreisetag zur Chefin und erwähnte , dass an unserem Zimmer die Nummer fehlt, und wir gerade bei der Zimmersuche Probleme hatten, unser Zimmer zu finden. Darauf anwortete mir diese Damen in einem sehr schnippischem Ton, dass die Numer schon lange fehlt ( geht ja gar nicht...) und außerdem steht die Nummer ja auf meinem Schlüssel..toll..woher soll ich wissen wo das Zimmer ist, da nützt mir auch der Schlüssel nichts...außerdam wäre es ja ganz logisch...nach 43 kommt 44 ( das war die fehlende Zimmernummer..)..ich war sehr geschockt über dieses Verhalten..kein gutes Beispiel für das Personal finde ich.

Lage oberhalb des Ortes Bad Wildbad Ein Katzensprung zur Vital-Therme !!! Abkürzung in die Stadt durch den Aufzug der Vital-Therme möglich, mann kommt dann oberhalb von der Endhaltestelle der S-Bahn raus....oder über die Wendeltreppe des Türmchens, das linker Seite des Hotels liegt..dieser Weg führt dann auch in die "City" Öffentliche Anbindung durch die S-Bahn an Pforzheim oder Karlsruhe möglich, es fährt auch ein Bus nach Freudenstadt...kann man alles kostenfrei nutzen durch die Konus-Karte = Gästekarte..toller Service ! Bad Wildbad ist als Shopping-Stadt total ungeeignet, viele Läden sind zu bzw. es waren mal welche da..nächste Einkaufsmöglichkeit ist nach dem Bahnhof..hier gibt es dann einen Edeka-Markt + einen Lidl. In der Stadt selbst gibt es einen urigen kleinen Tante-Emma-Laden, namens Milch-Günthner---mit einer sehr netten Chefin !

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