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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Individuelles Hotel mit schönem Garten
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir lieben keine grossen, unpersönlichen Hotels und haben mit dem Bentota Village genau richtig gelegen. Persönlicher, immer freundlicher und zuverlässiger Service in allen Bereichen. Stets gepflegte Räumlichkeiten und Gartenanlagen incl. Pool. Jedes kleinere oder grössere, individuelle Problem von Hotelgästen wurde von den Rezeptionsmitarbeitern oder direkt vom Hotelbesitzer Kuma sofort und unbürokratisch gelöst. Wir hatten nur Frühstück gebucht und fanden das morgentliche Büffet sehr abwechslungsreich. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Auch Sonderwünsche wurden gern erfüllt. Der kostenlose Tuk-Tuk-Service zum Schwesterhotel bzw. Beach funktionierte einwandfrei. Auch dort an der Strandbar waren die Mitarbeiter immer gut gelaunt und richteten uns umgehend ein schattiges Plätzchen ein. Die verfügbaren Snacks und Getränke wurden bis zum Strand serviert. Dies sind nur einige der sehr positiven Aspekte. Wir haben uns insgesamt in diesem Hotel sehr wohl gefühlt und können es nur empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:1