Alle Bewertungen anzeigen
Jochen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Traumaussicht! Hotel mit Verbesserungspotential!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es war unser erster Besuch im Belvedere, die Darstellung im Internet hat einiges versprochen. Wir fanden ein modernes, wunderbar gelegenes Hotel mit einer fantastischen Aussichtsterrasse vor. Eine prima Adresse für ruhige Tage in Südtirol. Der Pool könnte etwas größer sein und der braune Naturstein ist sehr scharfkantig!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer fast perfekt, sehr gute Betten, absolut ruhig und eine Aussicht!!! Bad: mit Wanne, ohne Dusche, für große Menschen geht das in Verbindung mit der kurzen Schlauchleitung des Duschkopfes gar nicht! Äußerst unbequem, man musste im knien duschen und Haare waschen. Der Schminkspiegel (auf den Badspiegel gepappt) sitzt viel zu tief, um den zu benutzen muss man sich tiefst bücken! Geht gar nicht! Terrasse: Fantastische Aussicht auf Bozen, ein Rasen wie gemalt! Liegen vorhanden! Weniger gut: kein Sichtschutz zu den Nachbarterrassen = keine Privatsphäre! Kein Sonnenschutz, wie auf der 1. Terrasse (Zimmer 501)! Schlecht: Abgewitterte Rattansessel, ungepflegt, unansehnlich, unangenehm zu sitzen! Schnell austauschen!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet mit allem, was man da finden möchte. Sogar Prosecco am Sonntag. Die Marmeladen könnte man benennen, damit der Gast nicht probieren muss. Abendessen in der Halbpension als Menü. Abwechslungsreich, mitunter etwas bunt zusammengestellt, meistens schmackhaft. Nur Suppen kann die Küche nicht! Schmeckten alle nach nichts! Toll, auf der Terrasse zu frühstücken und zu Abend zu essen!


    Service
  • Gut
  • Aufmerksam, immer freundlich, (wenn genug Personal vorhanden) so wie man es in einem ****S Haus erwarten möchte! Wünsche wurden umgehend erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wenn man weiß, wo`s hingeht, ist Jenesien mit dem Auto von Bozen aus schnell erreicht. Außerdem kann, wers mag mit der Seilbahn kostenlos fahren. Die nötige Bozencard gibt's im Hotel! Der Ort gibt nicht viel her, aber die Umgebung umso mehr!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jochen, danke Ihnen für die Zeit und das damit verbundene Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und das neue Ambiente im Innen- und Außenbereich entsprechend genießen konnten. Es ist leider ein Spagat mit den Wannen und Duschen. Manche Gäste bevorzugen das eine oder das Andere. Insbesondere haben wir in der von Ihnen angesprochenen Suite eine tolle freistehende Designerwanne verbaut, die sich nicht so einfach mit einer Dusche koppeln lässt. Wir sind aber dran, hier eine Lösung zu finden. Der Schminkspiegel ist mit Noppen am Spiegel befestigt und somit in jede Höhe einstellbar. Wir müssen dies allerdings besser kommunizieren. Die Sonnensegel gibt es auch für die übrigen der angesprochenen Zimmer, sind nur gerade während Ihres Aufenthaltes wegen eines Mangels vom Hersteller zurückgenommen worden. Das Terrassen-Möbliar hat per se diesen Outdoor-Look. Soll aber nicht sein, dass diese auch unbequem sind – auch hier sind wir an der Optimierung dran. Wir legen Wert auf eine leichte Küche mit hochwertigen Produkten die regional und auch Bio zertifiziert sind. Um diesen natürlichen Eigengeschmack beispielsweise von Fleisch, Gemüse etc. beispielsweise auch in den Suppen zur Geltung kommen zu lassen, werden Gewürze und Kräuter sensibel verwendet. Gerne geht unser Küchenchef aber auf Ihre individuellen Wünsche ein, das müssen wir sicher noch besser kommunizieren. Sonnige Grüße vom Sonnenhang Bozens, Familie Reichhalter-Leonhardy