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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • Sonstige
Buchungstäuschung
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In diesem Hotel wird man mit Fotos (Zimmer Bozen) gelockt, ohne das man es erhält. Ich habe eine so altes Zimmer bekommen, das es nicht in der Fotogallerie gezeigt wird. Auf Reklamation hin wurde nicht reagiert - ich habe mich eben getäuscht - wurde mir vom Inhaber gesagt. Dann habe ich noch eine Zimmer mit dem kleinsten Balkon erhalten, den ich mir noch mit einem anderen Gast teilen mußte, man konnte sich gegenseitig in das Zimmer sehen. Ich finde, das grenzt schon an Betrug. Bezahlen durfte ich aber das Zimmer, das ich nicht erhalten habe. Danke Lieber Inhaben, Sie werden mich nie wieder sehen!!! Verhandeln Sie genau - welches Zimmer sie buchen. Bei mir wurde auf meine Reklamation hin alle Zimmer zum Zimmer "Bozen" erklärt, die ein Fenster Richtung Bozen hatten. Das Bild des Zimmers im Internet ist einfach eine Verarsche - weil ich dieses gebucht hatte und nicht bekam.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer im älteren Haus (neben einem Neubau). Altes dunkles Holz, sehr kleiner Balkon, auf dem man keinen Liegestuhl aufstellen konnte (auf den anderen Balkons standen welche). Die Gäste konnten sich gegenseitig in das Zimmer schauen - intimität war nicht gegeben. In vielen Zimmer sind nur TV.-Geräte mit sehr kleinen Bildschirmen-mehr Alibifernsehen. Man muß schon Glück haben, 1 Zimmer mit einem TV-Gerät mit größeren Bildschirm zu erwischen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Personal top, Inhaber machen den Eindruck von kalten Geschäftsleuten.


    Service
  • Schlecht
  • Auf meine Beschwerde wurde nur halbherzig reagiert. Zum Tausch bot man mir Zimmer an, die noch mehr Nachteile hatten als das, was man mir gegeben hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr hoch gelegen, lange Anfahrt aus Bozen (ca. 8 KM)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    wurde von mir nicht genutzt, machte guten Eindruck


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:1