Hotel Belmont

Einfach nur schrecklich. Ich habe lange überlegt, ob ich wirklich eine solch negative Bewertung abgeben soll. Nachdem ich per email versucht habe, das Management zu erreichen mit meiner Beschwerde und nicht einmal eine Antwort erhalten habe, nun hier mein leider sehr negatives Feedback. Dieses Hotel kannte ich bereits vor über 30 Jahren, damals war es eines der schönsten Häuser in ganz Imst. Das Hotel ist heute nicht mehr wieder zu erkennen. Alles abgewohnt, das wäre ja ok, aber im Restaurant zieren die Sitzflächen unappetitliche Flecken, Krümel auf den Böden, alles wirkt wie kurz vor der Schließung, und das am 2. Weihnachtsfeiertag. Das Frühstücksbuffet war um 9.30 Uhr geplündert, obwohl es bis 10.30 Uhr Frühstück geben soll. Es dauerte mehr als eine halbe Stunde, bis fehlendes Rührei und Brot ersetzt wurde, und das noch äußerst unwillig. So etwas habe ich noch in keinem Hotel erlebt. Der Manager war nicht vor Ort, unsere Beschwerden "wurden weitergeleitet"....allerdings keine Reaktion. Abends um 21 Uhr war die Rezeption nicht besetzt. Keine Chance, irgendwo Getränke zu bekommen, die Bar geschlossen, kein Getränke-Automat, die Minibar unbestückt.....Katastrophale Zustände, wir hätten dringend an diesem Abend noch Erste Hilfe benötigt - chancenlos. Ich kann dieses Hotel trotz der wirklich traumhaft schönen Lage nicht weiterempfehlen. Nie mehr wieder

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