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Philipp(14-18)Schweiz
6 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2016
Kein 4-Sterne-Hotel
3 / 6

Die Lage des Hotels ist ziemlich gut, da es in der Nähe des Hauptbahnhofs gelegen ist. In der nahen Umgebung gibt es aber leider nur 2-3 kleinere Restaurants. Mein Zimmer war ganz ok, jedoch fehlte mir eine Minibar und der Fernseher funktionierte zu Beginn nicht. Das Frühstücksbuffet ist klein und nicht abwechslungsreich. Das Personal empfand ich als unfreundlich und demotiviert; gelächelt wurde nie. Ausserdem wurde ein Fehler beim Frühstück gemacht (Frühstück wurde von uns online gebucht, beim Hotel wurde es jedoch als Buchung ohne Frühstück eingetragen) und anstatt unsere Kritik professionell anzunehmen, schrie (!) uns der Rezeptionist an. Fazit: Das Hotel ist zentral gelegen, das Personal ist jedoch unfreundlich und unprofessionell. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Nur Sauna, hätte mir einen Fitnessraum gewünscht.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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