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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Bestimmt nicht wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein großes Haus in schöner Lage direkt am See, das seine besten Zeiten hinter sich hat. Frühstück, Mittag- und Abendessen fanden im Speisesaal mit kantinenartigem Ambiente und Geräuschpegel statt. Beim Abendessen war Eile angesagt, und das wurde auch vom Personal auch stets vermittelt, denn gegessen wurde in zwei Schichten, um 18.00 und um 20.00 Uhr. Die Qualität der Speisen am Abend war insgesamt in Ordnung. Das Mittagsbüffet eher überschaubar. Das Frühstück ist Standard ohne jede Überraschung. Das Kinderbuffet einfallslos (positiv könnte man natürlich ausdrücken: "genau das, was Kinder gerne essen": Pommes, Würstchen, Nudeln mit Soße, etc.). Das Poolambiente fanden wir gerade für Kinder sehr trist (es fehlt z.B. eine Rutsche oder ähnliches) und das Wasser im großen Becken war unseren beiden Kindern zu kalt. Bitte auch genau lesen, was "All inclusive Premium" bedeutet. Selbst alkoholfreie Getränke an der Bar kosten extra. Alles in allem war ich schon in so manchem Business- Hotel besser untergebracht und freundlicher empfangen. 4 Sterne sind es hier jedenfalls nicht wert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Mühe die sie sich gemacht haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten, es handelt sich bei uns jedoch um ein Kinder bzw. Familienhotel und da ist der Geräuschpegel einfach etwas höher. Empfindlichen Gästen empfehlen wir meist die 2. Essenszeit um 20 Uhr, welche viel ruhiger ist. Außerdem bewerben wir unser Haus mit Halbpension PLUS, d. h. dass die Getränke zu den Mahlzeiten inkludiert sind, sonst jedoch nicht. Ansonsten wird jedoch meist das gute Preis/Leistungsverhältnis hervorgehoben, ev. können wir Sie ja nach der geplanten Renovierung in der Zwischensaison 2014 von unseren Leistungen überzeugen? Sieglinde Kaltschmid