Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöner Name. Unsäglicher Umgang mit Gästen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

EIn relativ großer Hotel-"Kasten", schätzungsweise aus den frühen 80er-Jahren. Einige Minuten vom See entfernt und auf Bustouristenabfertigung spezialisiert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Für ein 4*-Hotel eine Katastrophe. Charme eines rumänischen Jugendlagers. Dazu laut und ein "schöner Blick" auf den Parkplatz. Badezimmer okay.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Überteuertes Kantinenessen in seeeehr kleinen Portionen. Bei uns gab es ein winziges, flaxiges Stück Rindfleisch mit 2 kleinsten Kartoffelspalten und Packerlsauce - mit der euphemistischen Bezeichnung: Esterhazybraten. Als Nachtisch eine Kugel Eis mit einem kl. Stück Topfenmousse.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Hotelmanager dürfte Gastlichkeit und Freundlichkeit nicht sehr hoch einschätzen. Wichtiger scheint es ihm, seine Gäste wie kleine Kinder maßregeln zu wollen. Am Abend bestand er bei einer Gruppe von Wanderern! darauf, dass sie "geschlossene" Schuhe anziehen sollten (geschlossene Hausschuhe reichten nicht). Prinzipiell ja Ok, nur hatte nicht jeder Abendschuhe in seinem Rucksack dabei. Alternativen (Einnahme des bezahlten Abendmenüs in einem Extraraum, oder Ähnliches) wurden nicht angeboten. Ironie- was das Einhalten der Kleiderordnung betraf: aus baulichen oder organisatorischen Gründen laufen Gäste - mehr oder weniger durch Bademäntel verhüllt - mitten durch das Buffet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wie der Name sagt, der Ausblick ist (auf der richtigen Hausseite) schön. Das war´s auch schon.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und auch dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Auch wenn dieses durchaus negativ ausfällt. Daher möchten wir dazu gerne Stellung nehmen: wir haben unsere Kleiderordnung für das Restaurant, schwarze Socken und Filz-Slipper sowie offene Badeschlapfen entsprechen dieser eben nicht. Eine Aufforderung der Hotelleitung erfolgte erst nach zweifacher (ignorierter) des Restaurantleiters. Schade, dass durch diesen Vorfall alles andere ebenfalls negativ bewertet wurde, denn vor allem was unsere Küche betrifft, erhalten wir laufend sehr gute Kritiken (wir verwenden keine Fertigsaucen). Grundsätzlich ist unser Haus schon etwas älter, das stimmt, aber es erfolgen laufend Renovierungen und ein schöner Blick auf den See kann natürlich nur mit Seeblick-Zimmern genossen werden. Alle anderen Zimmer liegen waldseitig, einen Parkplatz gibt es dort aber nicht. Wir bedauern nochmals Ihre Unzufriedenheit und wünschen Ihnen einen schönen nächsten Urlaub. Ihr Team vom Hotel Bellevue.