Alle Bewertungen anzeigen
Lydia (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Winter
Mein zweiter und letzter Aufenthalt im Hotel......
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat die 4 Sterne in Österreich nicht verdient. Bei Ankunft in unserem Zimmer fanden wir sofort einen 30x50 cm großen Schimmelfleck. Im Badezimmer waren Haare am Boden und in der Dusche. Die "Schiebetüre" zum Badezimmer war komplett mit Fingerabdrücken voll. Als wir reklamierten wurde über den Schimmelfleck einfach drübergemalen. Wir wurden inzwischen aus dem Zimmer geschickt. Wir sollten zur Bar gehen. Das Personal fand es aber nicht für nötig uns wenigstens ein Getränk zu spendieren, geschwiege den das wir eine Entschuldigung bekamen. Das Bad wurde auch nochmal gereinigt. Als wir zurück ins Zimmer kamen war leider der "Duft" der Farbe oder Schimmelbekämpung da. Aber damit ich nicht alles schlechtrede: Das Frühstück war toll und das Personal sehr freundlich. Fazit des Besuches: Es war mein zweiter und letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Beim ersten Besuch war das Zimmer Top (zwar auch in die Jahre gekommen aber sauber)! Das Rezeptionspersonal sollte freundlicher sein!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lydia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1