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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel: gutes Essen, schön sauber und freundlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als wir Sonntag ankamen war es schon 22.30 Uhr und der Check in war etwas langsam da nur ein Mitarbeiter zur Verfügung stand und wir doch einige Pärchen waren. Von der Rezeption gesehen war unser Zimmer 167 nicht einfach zu finden-da leider kein Lageplan im Eingangsbereich zu finden ist und man durch sehr lange Flure musste.Liebenswürdigerweise wurde es uns dann aber nach Nachfragen mit Händen u gebrochenen Deutsch erklärt. Zudem wurde ein kleines Abendessen an der Bar für Spätankömmlinge bereit gehalten was wirklich sehr Mager war(4 Toadtscheiben,1 Ei und 4 Scheinen Wurst und 1 Orange) Für meinen Freund war Das echt zu wenig! Ansonsten: Das Hotel hat eine tolle ruhige Lage!Es ist renoviert und hat tolle grosse Zimmer.Alle Mitarbeiter im Hotel in allen Bereichen sind freundlich.Das Abendessen war super!Frühstück auch gut aber wenig abwechslungsreich!Der Spa Bereich war sauber genauso wie die Zimmer! Wir wunderten und nur das auch Kinder in Spa Bereich durften obwohl es eigenlich 18+ heisst. Die Beschriftung des Abendlichen Essens war ungenügend-da man bei Kaltspeisen (z.b Salat)genau hinschauen musste was drin ist (z.b Fischalergiker) schwierig. Die Balkoneinrichtung hatten ich bei einer Gästebefragung schriftlich beanstandet-woraufhin überraschender Weise das Hotel 2 Tage später uns schöne neue Balkonmöbel austauschte! GROSSES LOB ! Ich muss sagen wir sind echt positiv von den Hotel und seinen Angestellten überzeugt worden und werden es gern weiter empfehlen und nochmal wieder kommen. DANKE NOCHMAL FÜR DEN TOLLEN URLAUB IM BELLA PLAYA. -Lageplan für Zimmer an der Rezeption -Beschriftung der Speisen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Save nur mit Schlüssel abschließbar was uns ziemlich auf die Nerven ging da man überall Schlüssel mitnehmen musste- PIN Save wäre besser! Ein Wasserkocher wäre zur kühlen Jahreszeit echt toll gewesen- gibt's nicht! Eine dicke Wolldecke gab's leider nur auf Anfrage an Rezeption-könnten sie auch als Service zur freien Verfügung Stellen gerade zu den kalten Jahreszeiten!


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Immer frisches Essen,wenig aus der Friteuse.Das wir keinen festen Tisch zugewiesen bekommen haben war etwas doof da man ständig sich einen anderen freien aussuchen musste/durfte!


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Das wir Late Check out problemlos ging ohne Extrakosten. Balkonausstattung wurde nach bemängelung schnell ausgetauscht.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Ruhige Ecke war aber außer Saison. Die Vielseitigkeit der Landschaft ist toll.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben nur Spa Bereich benutzt und Innenpool da war alles okay!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1