Hotel Bella Firenze

Es ist ein Hotel mit 6 - 10 Zimmern, die über zwei Stockwerke in einem älteren Gebäude verteilt sind. Lt. Homepage wurden die Zimmer neu renoviert, das ist wohl doch schon einige Zeit her, wie das Badezimmer verrät (WC-Deckel fiel herunter, die Dusche ist schon wieder undicht, schwarze Flecken an den Fugen...). Die Übersetzung in die deutsche Sprache ist interessant: die Bäder in Marmor sind marmorierte Fliesen:-))) Es gibt eine Frühstücksmöglichkeit, diese allerdings erst ab 08.30 Uhr und das in einem Stadthotel! Da gibt es ein weiches, in Folie eingeschweisstes Croissant, und in Körbchen gelagerten (nicht eingepackt - sehr hygienisch!) Zwieback mit Marmelade. Behindertengerecht ist dieses Hotel durch die Stufen/Stiegen nicht!!! Der Altersdurchschnitt ist mir nicht bekannt - wir sahen beinahe nie andere Gäste. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig und wurde aufgrund unserer Reklamation leider nur unwesentlich besser. Handy-Erreichbarkeit war im Zimmer immer gegeben. Um lange Warteschlangen am Bahnhof bezüglich Infos zu vermeiden, ist die www.trenitalia.it Seite zu empfehlen, ich habe bereits von hier aus für geplante Ausflüge in die Umgebung die Abfahrtszeiten zum und vom Ziel ausgedruckt.

Teilweise bereits oben erwähnt. Klimaanlage ist vorhanden, aber nicht aktiviert. TV vorhanden, wir sahen nur zweimal italienische Nachrichten und beim Suchen sahen wir auch, dass RTL (unseres Wissens der einzige deutsche Sender) gesendet wird. Ein Safe ist im Rezeptionsbereich vorhanden. Ab 23.00 Uhr kommt man durch einen Nummen-Code ins Hotel. Es ist keine Badewanne, aber eine Dusche vorhanden, den Föhn kann man an der Rezeption ausleihen. Die Zimmer sind hellhörig, man erkennt die Nationalität der Zimmernachbarn am Fernsehprogramm;-). Die Bettwäsche wurde einmal die Woche gewechselt, die Handtücher nach Bedarf bzw. nach Möglichkeit des Hotels - siehe oben. Telefon war ebenfalls vorhanden, das nützten wir allerdings nicht. Das Zimmer lag auf die Hinterhofseite, wo sich auch die Garagenplätze und die Durchfahrt der Überlandbusse befindet.

keine Gastronomie

Der Check-In war mit Abstand der unfreundlichste, den ich jemals erlebte! Eine Frau, nicht der italienischen Sprache perfekt mächtig, empfang uns äußerst unfreundlich, wir störten sie, wobei auch immer. Dann schleppten wir unsere Koffer (ich bin mir bewußt, es ist ein 2-Sterne-Hotel) die Stiegen hoch. Ob diese Dame asiatischer Herkunft andere Fremdsprachenkenntnisse beherrscht, weiß ich nicht. Je nach Laune grüßte sich auch nicht. Sie war auch für die Zimmerreinigung und das Frühstück zuständig. Einmal, als wir unsere Badetücher zum Wechseln zu Boden geworfen hatten und nach unserer Rückkehr keine frischen hatten, fragten wir sie nach neuen, worauf sie antwortete, dass sie nicht wechseln müsste (es sei ein 2-Sterne-Hotel) und keine mehr da wären. Die Badetücher seien alle in der Wäscherei, sie hätte keine mehr (wir hatten glücklicherweise, da wir eine Übernachtung ausserhalb des Hotel in der Toscana geplant hatten, selbst welche mit). Toilettenpapier mussten wir uns auch holen, das hatte sie vergessen. Wir schauen - bewusst - nie unter Hotelbetten, aber als uns einmal etwas unters Bett fiel (der Boden war gefliest) - sahen wir gemusstermaßen die sicher schon seit Wochen liegenden Staubwolken!!! Diese waren auch im Zimmer zu finden. Es befindet sich ein kleiner Kühlschrank im Zimmer, der nach einigen Tagen die Wirkung einer Mikrowelle erzielte, man hätte beinahe einen Tee kochen können. Einzig Sig.Mario, der Chef, der allerdings zu selten da war, war sehr liebenswert und immer freundlich, gut gelaunt und nahm auch unsere Reklamationen ernst (Wir bekamen einen anderen Kühlschrank, den wir schon davor reklamierten, es war etwas sauberer)! Wir trafen ihn auch noch beim Verlassen des Hotel und die Verabschiedung seinerseits war sehr herzlich!

Ortsteil: Santa Maria Novella, Einkaufsmöglichkeiten: Lebensmittel in 1 min Entfernung. Die Lage ist hervorragend für schweres Gepäck und wenn man mit dem Zug (2 min zum Bahnhof)/Bus (je nach Destination 1-2 min) in die Toscana fahren will. Es sind Garagenplätze vorhanden. Zum Dom geht man ca. 10 - 15 min. Die Preise für die Bahn sind sehr günstig und die Fahrkarten aus dem Automaten (in sämtlichen Sprachen wählbar) einfach zum ausdrucken. Gegenüber dem Hotel befindet sich ein hervorragendes, allerdings auch hochpreisiges, Restaurant "I quattro amici", das man sich nach einem anstrengenden Besichtigungstag unbedingt gönnen sollte (das schafft "Frau" dann auch noch mit den eleganten hochhackigen Schuhen, die "Frau" sich gerade gekauft hat:-)))!!!

Beliebte Aktivitäten

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