Hotel Bella Costa

Das Hotel macht schon von aussen einen sehr ungepflegten Eindruck. Das Personal an der Rezeption war zwar sehr freundlich, die Lobby an sich aber nicht sehr einladend. Die Zimmer waren der absolute Hit, aus dem ersten Zimmer sind wir rückwärts wieder raus, weil es total nach Kloake gestunken hat. Das 2. Zimmer war geruchsneutraler, die Einrichtung total abgewohnt und demoliert. Die Fenster waren so dreckig, dass man gar nicht rausschauen konnte. Im Bad waren alle Handtuchhalter abgerissen und sogar der Klorollenhalter hat gefehlt. In diesem Zimmer haben wir es eine Nacht ausgehalten, dann haben wir in eine Juniorsuite und schliesslich das Hotel gewechselt(Iberostar Tainos). Der Speisesaal war sehr steril und überhaupt nicht ansprechend gestaltet. Es gab weder Grünpflanzen noch irgendwelche Verzierungen am Buffet. Wenn man sich die Katalogbilder anschaut, hat man schon die "schönsten Stellen" des Hotels gesehen. Alles was weiter als ein paar Meter vom Haupthaus entfernt war, war eine Ruine. Die Gehwege, die Pflanzen, die Toiletten,....einfach enttäuschend! Das Hotel können wir nicht weiterempfehlen. Selbst mit 3-Sternen wäre diese Anlage noch überbewertet. Das Iberostar Tainos war sehr schön, jedoch nicht mit 4-Sterne Hotels in der Dom. Republik oder in Mexico vergleichbar. Die schöneren Hotels befinden sich alles weiter vom Ortszentrum Varadero weg. In Varadero können wir den Park Josone empfehlen. In der Bar am See gibt es den besten Pina Colada und super Live-Music ab 9 Uhr morgens. Spass gemacht hat auch die Jungle Tour mit dem Aqua Ray.

Die Zimmer im Haupthaus waren wir oben beschrieben echt schlimm. Die Juniorsuite war gerade noch akzeptabel, aber keinesfalls den Aufpreis wert.

Das Abendessen war sehr enttäuschend. Es gab wenig Auswahl und die Speisen waren lieblos hingeklatscht. Es gab nur 2 Hauptgerichte, für die man lange anstehen musste. Nachdem wir gleich am ersten Tag einen Umfragebogen ausfüllen mussten (in dem wir gehörig Dampf abgelassen hatten), konnten wir am nächsten Abend eine kleine Leistungssteigerung feststellen. Das Personal war ein wenig motivierter und das Essen auch etwas besser. Trotzdem ließ das Essen (wie auch die gesamte Anlage) für ein 4-Sterne Iberostar Hotel sehr zu wünschen übrig.

Das Personal war insgesamt sehr freundlich. Zur Zimmerreinigung können wir aufgrund unseres Zimmerwechsels nichts sagen. Die Reiseleiterin war sehr nett und hat sich nach unserer Beschwerde umgehend um unseren Hotelwechsel gekümmert. Vom Begrüssungstreff waren wir etwas enttäuscht. Es gab weder etwas zu trinken, noch war der Veranstaltungsraum klimatisiert. Die Informationen ware auch sehr spärlich, es sollten nur die teuren Ausflüge an den Mann gebracht werden.

Die Lage des Hotels war relativ zentral. Varadero ist in wenigen Minuten mit dem Bus, Taxi oder Bimmelbahn zu erreichen. Das Hotel liegt direkt am Strand. Dieser ist sehr breit und flach abfallend, wie eigentlich überall in Varadero. Der Liegen und Schirme sind teilweise kaputt und stehen sehr dicht beieinander. Der Sand wurde wohl mal früher aufgeschüttet und das Ganze dann mit Sandsäcken befestigt. Das Meer hat die Konstruktion aber schon gewaltig unterspült, so dass ein gefährlicher Absatz entstanden ist(ca. 1,50 m hoch), den man erst überwinden muss, bevor man zu den Liegen kommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Dass es Animation gab, ist uns nicht aufgefallen. Die Abendunterhaltung war mittelmäßig. Die Bühne war eine Konstruktion aus Stangen, alles nicht überdacht. Die im Katalog beschriebene große Poollandschaft erwies sich als kleiner, nicht sehr tiefer Minipool. Die 2 Jacuzzis waren so verdreckt, wir hätten nicht mal unsere Füße reingehalten.