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Christine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer schlecht, Betten Matratzen gut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist schon seit sehr langer Zeit nicht mehr renoviert worden, was mich im allg. aber nicht stören würde. Unser Zimmer war aber sehr verwohnt. Nachdem Check-In hatten wir keine Zeit das Zimmer zu kontrollieren (was grundsätzlich auch nicht meine Art ist). Daher fiel uns erst gegen 21.30 Uhr bei unserer Rückkehr auf, dass die TV-Fernbedienung fehlte, ebenso der versprochene Föhn. Außerdem konnte eins der beiden Fenster zur (lauten) Straßenseite von uns nicht geschlossen werden. Der Inhaber war nicht im Hotel und sein Sohn konnte die Probleme, erst nach telefonischer Rücksprache mit ihm, nur teilweise lösen. Die ganze Aktion dauerte über 30 min. Für mich ist das ein Zeichen, dass die Zimmer nach dem Reinigen vom Inhaber nicht überprüft werden. Da alles so alt und verwohnt war in dem Zimmer, kann man auch nicht sagen ob gut oder schlecht geputzt wird. Leider wurden wir beim Check-Out nicht gefragt ob wir zufrieden waren, daher konnte sich der Inhaber auch nicht für den Streß bei uns entschuldigen, Schade. Das Frühstück war für den Preis angemessen. Die Matratzen waren gut daher hatten wir auch einen guten Schlaf.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:7