Hotel Beau Rivage

Das Hotel war eine reinste Katastrophe! Wir sind zu 4 vereist und haben 2 Zimmer gebucht. Es hatte in beiden Zimmer Schimmel und das Badezimmer war richtig dreckig. Es hatte noch überall Haare, hinter dem Badezimmerspiegel hat es gelebt und auf dem WC-Ring hatte es noch rote Flecken! Zudem ist in einem Zimmer sogar die Wandverkleidung abgeblättert wegen der Feuchtigkeit. Das Hotel hat auf unsere Reklamationen erst reagiert, als sich unser Reisebüro eingeschaltet hat, sie hätten unser Anliegen vergessen. Wobei sich die Situation danach auch nicht wirklich verbessert hat. Der "hoteleigener" Strand kann auch nicht wirklich als solcher bezeichnet werden, da ein Strandtag pro Person EUR 20.- kostet und Badegäste von anderen Hotels weniger bezahlen, als die hoteleigenen. Ein Frühstück kostet EUR 22.- pro Person, obwohl man in der angrenzenden Altstadt ein gleichwertiges Frühstück für EUR 10.- bekommt. Am Schluss hat es die Rezeption nicht einmal geschafft, dass bestellte Taxi zu ordern, weil sie es vergässen hätten. Wodurch wir auch noch einen riesen Stress am Flughafen zum Abschluss unserer katastrophalen Ferien hatten. Als wir von zu Hause aus über unser Reisebüro reklamierten, stritt das Hotel sogar noch alles ab, obwohl es klare Fotos gab!

Die Zimmergrösse war okay. Es hatte eine Klimanlage, ein Telefon, eine Minibar, einen Safe und einen Fernsehen. Die grösse des Badezimmer war okay, doch die Sauberkeit war katastrophal. Als wir ankamen war das Badezimmer voller Haare, hinter dem Badezimmerspiegel hat es gelebt und auf dem WC-Ring hat es rote Flecken.

Ein Frühstück kostet EUR 22.- pro Person, obwohl in der angrenzenden Altstadt ein gleichwertiges Frühstück für EUR 10.- bekommt.

Der Service ist eine Katastrophe, was während unseren Ferien einfach alles vergessen wurde. So wurde auch unsere Reklamation bezüglich dem Schimmel vergessen oder es wurde vergessen uns ein Taxi zu bestellen, welches uns zum Flughafen bringen sollte und mehrmals wurden die Handtücher im Zimmer vergessen. Die Zimmerreinigung war sehr mangelhaft. Sogar wenn man der Rezeption mitteilte, dass es hinter dem Badezimmerspiegel lebt wurde nicht geputzt, vielleicht wurde dies ja auch vergessen.

Die Lage des Hotels wäre gut. Es grenzt sogleich die Altstadt mit vielen Restaurants und Cafes an und es liegt auch nur ca. 50m vom Strand entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der "hoteleigene" Strand kann nicht wirklich als solcher beurteilt werden, da ein Strandtag EUR 20.- pro Person kostet. Wie sich herausgestellt hatte, zahlten sogar Badegäste von anderen Hotels weniger als die hoteleigenen Badegäste.