- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt nahe dem Strand, es hat eigentlich alles was ein Urlauberherz haben möchte. Würde dieses nur vernünftig genutzt werden..
Jeder hat einen anderen Geschmack, uns gefielen sie nicht. Allerdings sind Badewannen mit einem Duschvorhang der an dem Hi tern von 300 Gästen vor mir schon klebte jetzt nicht so schön. Die Seifenspender müssen extrem fest gedrückt werden um an Seife zu gelangen. Es gab einen Fön, jedoch hätte ich mir meine Haare auch trocken putzen können....hätte genauso lange gedauert....In einem 4 Sterne Haus erwarte ich Bademäntel, Slipper und einen Wasserkocher. Ebenso erwarte ich neben Zahnputzbechern Gläser. Es gab ein Glas für 3 Gäste in unserem Zimmer. Die Balkontür konnte am ersten Tag nicht abgeschlossen werden, somit konnte man von außen (EG) jederzeit in unser Zimmer. Dieses wurde am 2. Tag repariert. Die Klimaanlage funktionierte nur, wenn alle Türen fest verschlossen waren....Das störte die Putzfrauen leider überhaupt nicht, denn diese lies die Balkontür regelmäßig einen spalt offen stehen. (Mal ganz abgesehen von der Klimaanlage die damit nicht lief, lagen da ja auch unsere persönlichen Sachen im Zimmer..
Die Gastronomie wurde in den Bewertungen immer als positiv bewertet. Das können wir absolut nicht verstehen. Es gab bis auf einige wenige Ausnahmen nur Fertigprodukte! Um das Buffet groß wirken zu lassen, wurden die Speisen mehrfach an verschiedenen Stellen angeboten. Teilweise gab es eine Komponente an drei verschiedenen Stellen. Fast jede Speise wurde zweimal angeboten. Im nächsten Supermarkt haben wir durch Zufall den Muffin vom Frühstück gefunden. Die Fischkroketten wurden am nächsten Tag einfach nochmal aufgewärmt und angeboten. Nudeln waren nicht durch und die TK Pizza wurde vor den Augen des Gastes mit ein wenig Käse gepimpt und in Ofen geschoben. Aber Hauptsache einen Wein zum Abendessen trinken. Ja den brauche ich bei dem Essen auch nicht mehr! So schlecht habe ich on einem hotel noch nie gegessen! Der Speisesaal an sich war ebenso eine absolute Katastrophe. Das hotel ist ein absolutes Familienhotel. Das Abendessen beginnt um 19 Uhr. Wer draußen sitzen möchte, kann frühstens um 19.30 essen. Mit Kindern eine schlechte Zeit. Zudem sind sooo viele Menschen in einem soo kleinen Zeitraum beim Essen, dass es einem vor der nächsten Mahlzeit schon graut. Man stelle sich den HBF einer großen Stadt zum Berufsverkehr vor und das ist wirklich nicht untertrieben!
Angefangen mit dem Check in: ich habe bei der Buchung angegeben, dass wir kein Zimmer im EG haben möchten, dass wir während des Aufenthalts Hochzeitstag haben und mein Mann Geburtstag hat. Das wurde komplett ignoriert. Selbstverständlich haben wir ein Zimmer im EG bekommen. Für den Safe im Zimmer sollten wir 15 Euro pro Woche zahlen, nachdem wir uns massiv beschwert haben (immerhin war unser Zimmer nicht abschließbar) bekamen wir den Safe so. Der Service im Restaurant war schrecklich! Die Hochstühle waren IMMER verdreckt! Essensreste von vor drei Tagen hingen dran, Eis,Ketchup etc. Die Tische wurden zum Teil nicht abgewischt, der Boden war grundsätzlich dreckig wenn du nicht der erste Gast warst zu dieser Mahlzeit. Wir wurden in 9 Tagen nicht einmal mach Kaffee gefragt oder ob alles ok ist. Die Teller wurden ewig nicht abgeräumt. Ebenso leere Gläser. Es gab nie ein Lächeln. Das Personal drängeln sich zwischen den Menschen durch ohne einen Ton zu sagen.
Vom Flughafen ist das Hotelzimmer etwa 1 Stunde entfernt. Nach Cala Ratjada sind es etwa 5 min Fahrt. Die kleine Bucht ist 2 min. Vom Hotel entfernt. Allerdings ist diese recht voll und Liegen bzw Sonnenschirme sind kostenpflichtig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt wohl einiges an Möglichkeiten. Wir haben meist den Pool erreicht genutzt. Der Kinderpool ist nur von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Ein lifeguard ist anwesend. In der letzten Ecke, wo er den Pool nicht vernünftig einsehen kann....hä? Es gibt einen Mini Club. Hier zahlt man für alles einen Haufen Geld. Ein t Shirt bemalen 10 Euro, einmal pony reiten (3 mal im kreis) 7 Euro. Der Mini Club an sich lieblos eingerichtet und von 13 bis 15 geschlossen. (Macht nicht so viel Sinn, wenn drum gebeten wird die Kinder aus der Mittagssonne zu nehmen)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Natalie, wir bedanken uns zunächst dafür, dass Sie sich für uns entschieden haben und möchten uns dafür entschuldigen, dass wir nicht Ihr Wunsch-Hotel sein konnten. Wir sind ein wenig überrascht über Ihre Schilderungen, lesen aufmerksam Ihre Kommentare und können verstehen, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen sowie persönliche kulinarische Präferenzen trotz unserer Mühen nicht erreicht haben und das tut uns leid. Ebenso bedauern wir, dass wir Sie nicht komplett zufrieden stellen konnten mit unserem Unterhaltungsprogramm, natürlich nehmen wir auch Notiz von Ihren Schilderungen bezüglich der Zimmer und werden uns darum kümmern. Abschließend möchten wir uns entschuldigen für jegliche Unannhemlichkeiten und verabschieden uns mit den besten Grüßen und hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit auf der Insel genossen haben, Ihr Beach Club Font de Sa Cala Hotel Team. www.beachclub-fontdesacala.com