Alle Bewertungen anzeigen
Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.09.2014 (Quelle: Hotelmanagement, Februar 2015)
Prospektbilder sind unrealistich
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben uns schon auf unseren Jahresurlaub gefreut, jedoch kam es anders als wir dachten. Die Sauberkeit der Anlage ist so lala, aber sobald man in das Zimmer geht eckelt es einen, der Teppich war fleckig und mit allerlei Hundehaaren verschmutzt.Badezimmer war ok. Erst nach einer Bitte an das Reinigungsteam hat man versucht zu saugen, leider ohne Erfolg. Der Pool sowie die Sauna sollte man unbedingt aus dem Hotelprospekt streichen, da das Wasser schon trüb und der Boden extrem verschmutzt ist. Wir haben "All Inclusiv" gebucht, Frühstück o.k. aber keine Abwechslung. Mittag nur 1 Dosensuppe oder 1 Salat, Nachmittag 1 Sorte Kuchen (als unser Sohn diesen nicht essen wollte hat er ausnahmsweise ein Buterbrötchen bekommen was aber beim wiederholten male bezahlt werden muss), Abends gab es immer 1 Menü das größtenteils aus Fertiggerichten oder TK- Kost bestand. Auf dem Spielplatz gab es ein Schaukelflugzeug !!! Das Personal hat sich stets bemüht freundlich zu sein. Für Familien mit Kindern kann man dieses Hotel nicht empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:1