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Ralf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.09.2014 (Quelle: Hotelmanagement, Februar 2015)
Niemals wieder. Nicht im Leben
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

AN ALLE, wir werden jetzt versuchen unsere 10 Tage (eigentlich 11, aber wir haben vorzeitig abgebrochen) zu schildern. Das Appartment war eine Katastrophe. Schimmel im Bad, Dreckiger Teppich überall. Keine Türklinke zur Terrassentür. Risse in den Bodenfliesen (niemals Baarfus laufen). Risse in den Wänden. Die Möbel (Sofa und Sessel) gehören auf dem Sperrmüll. Baden war nicht möglich der der Ablauf defekt war. Dusche gab es nicht. Also hat der Besitzer nur den Stöpsel (der Badewanne) gezogen, so dass wir uns im sítzen abbrausen konnten. Schimmel im ganzen Bad. Das Dachflächenfenster ist dernaßen verdreckt, dass war echt ekelig. Der Schirmständer auf dem Balkon ist defekt. Die Küche ist kaputt. In der Küche standen nur 4 Gläser. Sonst nichts. Der Handtuchhalter im Bad ist defekt. Die Heizung ist ausgestellt. Möglichkeiten zum trocken von Badetücher oder dergleichen gibt es nicht. Die ganze Anlage ist eine Katastrophe. Überall im Restaurant liegen tote Fliegen herrum. Das Schwimmbad ist soooo schmuddelig, und außerdem. gefährlich da die Abdeckungen im Bodenbereich der Heizung defekt sind. Die Toiletten niemals benutzen. Nur dreck. Überall. Einen Spielplatz gibt es nicht. Wir sind Samstag angekommen und haben direkt alle oben aufgeführten Punkte bemängelt. Antwort vom Betreiber: Wir kümmern uns. Aber vor Montag gibt es da nicht zu machen da Wochenende ist. Am Montag hat man uns dann erzählt, dass die Beseitigung der Mängel Tage dauern würde und ein neues Appartement nicht frei sei. Man könne aber vom Preis was nachlassen. Im Internetauftritt wird mit "modern" ausgestattet geworben. In meine Augen ist die Einrichtung aber mindestens 20 Jahre alt. Dei Möbel sind eigentlich nur noch was für den Sperrmüll. Zum Essen. Nichts für Kinder. Beispiel: Es sollte Pommes mit Schnitzel geben. Die Pommes waren nach 30 Minuten auf. Dann gab es nur noch Kartoffelecken. Die Schitzel waren nach einer dreiviertelstunde auf. Dann gab es gar nichts mehr. Im Angebot (online) gabe es All Inkluse. Alle alkoholfreien Getränke im Preis bei jeder Mahlzeit enthalten. Ich wollte eine Cola light. Die war auf einmal im Preis nicht enthalten und ich musste diese bezahlen. Das gleiche gilt auf einmal für Kakao usw. Dann war auf einmal die Cola auf. Gibts heute leider nicht mehr. Und morgen. Und übermorgen auch nicht. Ich könnte ja Cola light trinken. Die Suppe zu mittag war eine Dosensuppe. Jeden Tag das geliche Frühstück und den gleichen Salat. Abwechslung ist sehr gering. Die Kinder wollten Eis. Eines aus der Truhe. Das haben wir dann wieder abgegeben. Das war schon mal aufgetaut. Konnte man gut erkenen. EINE FRECHHEIT. DIE GANZE EINRICHTUNG. Dann haben wir vorzeitig den Urlaub abgebrochen und mussten Bezahlen. Das Kartenlesegerät konnte meine Karte nicht erkenen. Die von meiner Frau schon. Aber hier konnte man nur 800 Euro buchen. Also sollten wir den Rest in Bar bezaheln. So viel hatten wir aber nicht. Also los zum Geldautomaten. Den Rest besorgen um bezahlen zu können. So. Das war nur ein Teil. Ich habe noch viele Bilder und Videos. Die werde ich dann mal noch holchladen und einstellen. Hier kann sich ja dann jeder ein Bild vom "FERIENDORF PÜRGEL" machen. Ein guter Rat für alle. Der Bayrische Wald ist wunderbar. Der Urlaub dort kann man genießen, wenn man eine andere Unterkunft findet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:36-40
    Bewertungen:1