Heruntergekommenes 80er Jahre Flair. Überzogene Forderungen hinsichtlich Buffet, unfreundliches Rezeptionspersonal, alle andere Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Hygiene Konzept mangelhaft.
Badezimmer Defekte Türrahmensonst soweit in Ordnung, extra Bett für Kinder wurde angeboten jedoch nicht realisiert. Kind hat mit den Eltern im Bett schlafen müssen.
Frühstück ausreichend, Abendessen mit 18,- € überzogen. Buffet wenig einladend, Verwirrung hinsichtlich einer Buchung des Abendessens, ungeschultes Personal, konnten den Ablauf nicht klären. Klärungsversuche wurden uns an der Rezeption unfreundlich unterbunden.
Top Lage
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Schwimmbad ist nicht wie abgebildet. Schwimmbad braucht eine Modernisierung. In den Toiletten KEINE Seife!!!! Soviel zum Hygienekonzept????
Nach den vielen positiven Bewertungen erschreckt uns Ihre Bewertung nicht sonderlich. Ärgerlich allerdings ist Ihre übertriebene Falschdarstellung. Zum einen gibt es beispielsweise in den Toiletten und Duschen jeweils Seifenspender und Duschbadspender, zum anderen ist unser Personal nicht unfreundlich. Das belegen die vielen positiven Bewertungen. Wenn Ihnen jemand von der Rezeption vermittelt, dass es nicht möglich ist in der Lobby selbst mitgebrachte Getränke und Chips, Gebäck o.ä. zu verzehren ist das im Interesse des Hotelbetriebes. Sorry! Unser Personal ist zudem nicht ungeschult, zum Ablauf im Restaurant haben Sie ein Infoblatt erhalten. Die geänderten Abläufe wurden nicht von uns erfunden sondern werden von den Landesregierungen/ Bund vorgeschrieben. Es tut uns leid, wenn Sie das nicht verstanden haben (wollen)! Uns persönlich wären einfachere Abläufe auch lieber.
