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Alex (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.09.2014 (Quelle: Hotelmanagement, Februar 2015)
2,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wollten einen schönen Urlaub verbringen, bereits beim Check In stellten wir gravierende Hygienemängel in unserem Zimmer fest. Darauf hin reklamierten wir dies, worauf uns eine Besserung versprochen wurde. Nach ca. 8 Stunden trat leider immer noch keine Besserung auf, trotz Zimmerreinigung laut Hotel. Aus diesem Grund mussten wir leider unseren Urlaub vorab beenden. Die festgestellten Mängel: Schimmel im Bad Staub auf allen Flächen Flugrost auf den Heizkörpern Spinnweben an allen Wänden Dreck unter dem Bett
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |
