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Maria (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Einmal und nicht wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind mit der ganzen Familie angereist und haben uns auf einen netten Weihachts- u. Neujahrsurlaub inkl. gebuchter Festtagsbuffets und Halbpension gefreut. Leider kam nach kurzer Zeit schnell die Ernüchterung. Ein Kriterium dieses Hauses für uns zu buchen war das Schwimmbad. Was keiner erwähnte: Das außer Haus gelegene Schwimmbad ist sehr schmuddeling und aus Großvaterszeiten. Das Essen war unter Durchschnitt, über neun Tag dasselbe Frühstück. Das Abendessen war "weich" gekocht und bis auf Sylvester wenig schmackhaft. Weder Weihnachten noch Sylvester haben sich Chef und Chefin zuständig für ihre Gäste gefühlt, von Gastfreundlichkeit und Festlichkeit, oder gar Musik nicht zu sprechen. Essen und fertig, keine Ansprache oder ähnliches. Dies ist bei den Gästen sehr aufgestoßen und Chef und Chefin wurden zum Gespräch aufgefordert. Es bleibt zu hoffen, dass sich die Umstände zum positiven ändern.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:51-55
    Bewertungen:1