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Petra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht das, was es verspricht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wollten ein Wanderwochenende verbringen und kamen Freitagabend spät an. Bemerkten daher erst am nächsten morgen, wie schlecht, alt und verwohnt das Zimmer war. Und nicht mal die Dutsch funktionierte richtig. Als dann auch noch das Frühstücksbuffet leergeräumt war, obwohl noch ca. 45 min Zeit war, reichte es uns und wir beschwerten uns. Die Dame an der Rezeption reagierte gut, bot uns an, dass wir war auf's Haus zum Frühstück bestellen könnten und danach würden wir uns um das Zimmer kümmern. Das Frühstück war dann auch ganz gut. Wir bekamen dann ein besseres, größeres und neueres Zimmer, obwohl diese alle nicht mehr so neu sind. Trotzdem war es um Welten besser. Die Lage ist allerdings traumhaft, direkt in Oberstaufen, alles ist gut zu Fuß erreichbar.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:31-35
    Bewertungen:99