Hotel Bayerischer Hof Miesbach, BW Premier Collection

Liebe Michaela, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Leider ist diese nicht in der gewünschten positiven Art und Weise ausgefallen. Unser Team ist stets bemüht, auf alle Wünsche unserer Gäste einzugehen und diese nach Möglichkeit auch zu erfüllen. Ich möchte mich bei Ihnen in aller Form entschuldigen, dass wir Ihnen keinen gelungenen Aufenthalt bereiten konnten und versichere Ihnen, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich des Essens im Restaurant, der Atmosphäre in Sportpark und Saunabereich sehr aufmerksam gelesen haben. Ihre Kritik wissen wir zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und sofortige Abhilfe zu schaffen. Über ein persönliches Gespräch würde ich mich sehr freuen. Sie erreichen mich unter der Telefonnummer 08025/2880. Wir hoffen, Sie trotz allem wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu beweisen zu können, dass Ihr geschilderter Aufenthalt bei uns keineswegs der Normalfall ist. Mit BESTen Grüßen BEST WESTERN PREMIER Bayerischer Hof Miesbach Bernd Fanenstich Direktor