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Florian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Hohe Ansprüche die fast überall erfüllt werden
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir besuchten den Bayerischen Hof bereits zum zweiten Mal nach 2014. Das Niveau von Service,Personal und Räumlichkeiten ist durchgehend hoch und vortrefflich zu bewerten. Leider konnte uns bei Anreise der gewünschte Zimmertyp nicht zur Verfügung gestellt werden, da diese noch nicht fertig wären.Obwohl wir dieses Mal sehr gerne einen anderen Stil kennengelernt hätten, wurde uns das prompt durch ein Upgrade entschädigt.Etwas abfallend ist leider der Zustand des Pools zu bewerten,da doch ziemlich viele Mosaikplättchen inzwischen fehlen.Da sollte man sich was einfallen lassen. Nichtsdestotrotz haben wir es fest vor 2016 wieder ein Wochenende in diesem tollen Hotel zu verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre ehrlichen Worte. Es freut mich sehr, dass Sie schon zum wiederholten Male bei uns zu Gast waren und auch vorhaben, im kommenden Jahr wiederzukehren. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Mosaiksteine am Pool. Um den Zustand zu verbessern sind bereits Ausbesserungsarbeiten terminiert. Ihre lobenden Worte zum Personal werde ich mit Freude an das gesamte Team weitergeben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt. Ihre Innegrit Volkhardt Geschäftsführerin