Hotel Bayerischer Hof

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich sehr ernst und respektieren Ihre Meinung. Wir möchten es jedoch nicht versäumen, mit ein paar Worten dazu Stellung zu nehmen, welche auch Ihren ausgefüllten Hotelfragebogen betrifft. Mit großem Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf Ausstattung und Größe des von Ihnen gebuchten Hotelzimmers nicht erfüllt wurden. Wie Sie während Ihres Aufenthaltes vielleicht registriert haben, ist es unser Bestreben mit schrittweisen Renovierungsarbeiten, unseren Gästen einen modernen und zeitgemäßen Komfort zu bieten. Drei Musterzimmer mit erneuerter Einrichtung inklusive der Bäder sowie zwei komplette Etagen mit neu gestalteten Badezimmern stehen bereits zur Verfügung. Kurzfristig werden weitere Bäder- sowie Zimmerrenovierungen folgen, bis das gesamte Haus ein modernes Ambiente mit weiterhin traditionellem Charme wiederspiegelt. Sehr gern beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Reservierung ausführlich bezüglich der Zimmerauswahl. Was den Punkt Sauberkeit angeht, so legen wir hier selbstverständlich sehr großen Wert auf die Einhaltung der hygienischen Bestimmungen, was uns in den anderen Bewertungen auch bestätigt wird. Ihre Beanstandungen überraschen uns daher ein wenig, zumal sich eines unsere besten Zimmermädchen und seit vielen Jahren bei uns im Haus tätig, für die tägliche Reinigung Ihres Zimmers verantwortlich zeichnete. Doch seien Sie versichert, dass wir die Thematik mit allen Mitarbeitern ausgewertet haben, so dass zukünftig ein Aufenthalt in unserem Haus immer das ist, was Sie sich zu recht darunter vorstellen – ein schönes Wochenende oder ein erholsamer Kurzurlaub. Die Minibar bei uns im Haus ist ganz bewusst als Soft-Minibar bestückt und erfreut sich durch den günstigen Preis einer großen Beliebtheit. Für die Gäste, die gern einen Wein oder Piccolo wünschen haben wir neben unserer gut sortierten Hotelbar auch die Möglichkeit, Ihre Wunschgetränke auf dem Zimmer zu servieren. Hinsichtlich der der Speisekarte im Restaurant Stadler’s im Bayerischen Hof, bieten wir hier traditionelle Speisen neu interpretiert an. Für die Gäste, die gern eine Brotzeit, ein Wiener Schnitzel oder einen Salat zu sich nehmen möchten, haben wir nebenan in den Bauernstuben unseres Schwesterhotels genau diese Küchenstilrichtung etabliert, damit wir jeden Gaumen zur Zufriedenheit bringen. Die Atmosphäre unseres Hauses und die Herzlichkeit der Mitarbeiter sind neben unserer zentralen Lage mitten im Herzen Oberstaufens für viele Gäste ein Grund, den Bayerischen Hof immer wieder gerne zu besuchen. Es tut uns daher sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen anderen Eindruck gewonnen haben. Daher würden wir uns natürlich wesentlich besser fühlen, wenn Sie mit einem rund um zufriedeneren Gefühl nach Hause zurückgekehrt wären. Doch vielleicht schauen Sie irgendwann mal wieder aus Neugier bei uns vorbei und stellen fest, dass es sich bei uns doch ganz angenehm wohnen lässt. Wir würden uns auf jeden Fall freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Oberstaufen Ihre Gastgeber vom Hotel Bayerischer Hof & Hotel Löwen