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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Altes Hotel gegenüber vom Bahnhof
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein altes wenig hergerichtetes Hotel an einer sehr stark befahrenen Straße, gegenüber vom Bahnhof! Zimmer zum Innehof ruhiger aber nicht wirklich ruhig gelegen. Frühstücksbuffet läßt gesunde Komponenten vermissen. Dosenobst statt frischen Früchten, viele gezuckerte Müsli usw. Servicekräfte beim Frühstück zum Teil nicht besonders freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen zu haben, Ihren Aufenthalt im Nachgang bei holidaycheck.de zu bewerten. Wir nehmen jede Kritik und Anregung sehr ernst und sind stets bemüht, allen unseren Gästen ihren Aufenthalt bestmöglich zu gestalten. Seit Ihrem Aufenthalt im September 2011 hat sich viel getan! Wir sind ein Stadthotel im Herzen der Dresdner Neustadt und liegen in unmittelbarer Nähe (allerdings nicht gegenüber) zum Neustädter Bahnhof. Augrund unserer zentralen Lage, sowohl zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten, als auch zum Flughafen und Bahnhof ist es uns leider nicht möglich, Lärmbelästigungen komplett zu vermeiden. Beim Bau dieses Hotels wurde aber genau dieser Umstand bedacht und alle Zimmer Fenster mit der höchsten Schallschutzklasse ausgestattet. Bei geschlossenen Fenstern garantieren wir somit einen ruhigen Schlaf. Wir weisen unsere Gäste stets darauf hin, dass sie tagsüber die Fenster zum Lüften öffnen sollen, damit sie nachts auch bei geschlossenen Fenstern genügend Frischluft haben. Um diesem Problem allerdings in Zukunft entgegen zu wirken, haben wir Lüftungsanlagen in den zur Straße gelegenen Zimmern einbauen lassen. Diese bewirken, dass auch bei geschlossenem Fenster frische Luft von außen in die Zimmer kommt und somit sogar ein gesünderes Raumklima als bei offenem Fenster vorhanden ist (die Luft gelangt von Staub und Abgasen gefiltert in die Zimmer). Diese Innovation ist in unserem Hotel einzigartig und wird unseren Gästen einen noch unbeschwerteren Aufenthalt ermöglichen. Wirr überarbeiten mehrmals im Jahr unser Frühstücksangebot und bereiten zb. alle Eierspeisen immer frisch nach Bestellung der Gäste zu. Außerdem setzen wir sehr gerne besondere Wünsche unserer Gäste um. Wir werden uns natürlich aufgrund Ihrer Anregung nochmals intensiv Gedanken machen, was wir hier weiter verbessern können, um in Zukunft einen noch besseren Standard für unsere Gäste zu gewährleisten. Sofern Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, möchten wir uns für Ihre Zeit und Ihre Bemühungen mit einer kleinen Aufmerksamkeit bedanken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den Neuerungen überzeugen können. Herzliche Grüße aus Dresden Ihre Familie Steinhauser