Wie ich schon in meiner schriftlichen Beurteilung mitgeteilt habe, war die Badewanne schmutzig. Es befanden sich eine Unmenge an toten Fliegen drin. Dies darf nicht passieren. Die Leselampe auf der linken Seite des Bettes funktioniert nicht. Der Hausmeister musste kommen, um den Safe zu öffnen. Ansonsten ist das Zimmer top. Wir kommen gerne wieder. Sollten wir jedoch wieder ein unreines Badezimmer vorfinden, werden wir in ein anderes Hotel gehen.
nicht genutzt
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nicht genutzt
Lieber Markus, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten und möchten uns für die nachlässige Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen. Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter ansprechen, wir sind 24 Stunden am Tag vor Ort Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen und wir Sie von unserer Sauberkeit überzeugen können. Marleen vom Barbarossahof-Team
