- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ´liegt nur wenige Gehminuten zum Stadtzentrum und Hafen entfernt. Die Zimmer sind sehr nett, ausreichend gross und zweckmässig eingerichtet, Bad auch sehr schön. Das Frühstück könnte etwas mehr Auswahl bieten. Das Servicepersonal im Frühstücksraum ist sehr flink und freundlich, besonders der Azubi Alberto, er ist immer freundlich und sehr arbeitssam. Bei ihm hat man das Gefühl, er lebt für seine Arbeit. Danke Alberto! Leider hatten wir an 2 Tagen keinen Zimmerservice. Am 1. Tag gab ich am FO Bescheid, die zuständige Dame (Frau Claudia Riemer) war sehr verständnisvoll und freundlich, es war ihr sehr arg. Am 2. Tag war unsere Toleranzgrenze dann schon etwas mehr ausgereitzt, auch hier reagierte Frau Riemer sehr nett, gab uns 2 Gutscheine für die Bar und einen 25%igen Gutschein fürs Restaurant. Auch schaffte sie es, für den Abend noch jemanden zu finden, der das Zimmer reinigt. Danke, Frau Riemer! Gerne hätten wir in der Woche auch einmal eine neue Bettwäsche gehabt. Das Hotel ist super, aber der Zimmerservice lässt zu wünschen übrig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 13 |