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Cornelia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Stadt
schönes, zentral gelegener Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ´liegt nur wenige Gehminuten zum Stadtzentrum und Hafen entfernt. Die Zimmer sind sehr nett, ausreichend gross und zweckmässig eingerichtet, Bad auch sehr schön. Das Frühstück könnte etwas mehr Auswahl bieten. Das Servicepersonal im Frühstücksraum ist sehr flink und freundlich, besonders der Azubi Alberto, er ist immer freundlich und sehr arbeitssam. Bei ihm hat man das Gefühl, er lebt für seine Arbeit. Danke Alberto! Leider hatten wir an 2 Tagen keinen Zimmerservice. Am 1. Tag gab ich am FO Bescheid, die zuständige Dame (Frau Claudia Riemer) war sehr verständnisvoll und freundlich, es war ihr sehr arg. Am 2. Tag war unsere Toleranzgrenze dann schon etwas mehr ausgereitzt, auch hier reagierte Frau Riemer sehr nett, gab uns 2 Gutscheine für die Bar und einen 25%igen Gutschein fürs Restaurant. Auch schaffte sie es, für den Abend noch jemanden zu finden, der das Zimmer reinigt. Danke, Frau Riemer! Gerne hätten wir in der Woche auch einmal eine neue Bettwäsche gehabt. Das Hotel ist super, aber der Zimmerservice lässt zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Cornelia
Alter:56-60
Bewertungen:13