- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich hatte mich via Internet für 2 Nächte in diesem Hotel eingebucht. Beim Empfang erfuhr ich, dass ich als HRS-Kunde nicht die ruhigen Zimmer nach hinten, sondern nur die lauten Zimmer zur Hauptstraße nutzen dürfte. OK!? Als Raucher entschied ich mich für ein Raucherzimmer. Allerdings war dieses Zimmer auch ohne das ich geraucht hatte, derart verqualmt, das ich die Fenster für mehere Stunden zum Lüften öffnete. Zum Rauchen ging ich nach unten. Nachts konnte ich nicht einschlafen, weil Kopfkissen, Bettdecke, Matratze und das ganze Zimmer überhaupt, derart nach kaltem Rauch stanken, daß ich meinte, ich lebe in einem Aschenbecher. Also habe ich mich Mitternacht wieder angezogen und mein Anliegen bei der Rezeption vorgetragen- ich bekam ein Nichtraucherzimmer. Hätte mir dabei noch gewünscht, dass der hinzugerufene Portier beim Tragen meiner Sachen behilflich wäre- Fehlanzeige. Ich werde küntftig in diesem Hause nicht mehr nächtigen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2009 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Henrik |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |