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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist Top - das Management ein Flop
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt, im typisch balinesischen Stil. Große und schöne Gartenanlage. Wunderschöne Zimmer(Deluxe Bungalow). Das Personal (Staff) ist sehr freundlich und hilfsbereit. Nun komme ich leider zum unangenehmen Teil: Das Management des Hotels verfügt über keinerlei Fingerspitzengefühl, da geht alles nur um USD$! Alles was ein klein wenig über normal hinausgeht, kostet gleich sehr viele $ und das wird ohne Rücksicht sofort an Ort und Stelle eingefordert. Ich denke mal, dass das vorhandene Management das Hotel in ein ganz schlechtes Licht rücken wird und die Bewertungen ganz schnell abwärts gehen werden. Es sei denn, die Bewertungen hier werden nur noch von rund um die Uhr Betrunkenen oder aber den bereits in anderen Bewertungen angesprochen Sportdressträgern und sonstigen Leuten geschrieben. Empfehlung kann ich daher nicht mehr geben, da erst mal das Management ausgetauscht werden muss, dass wieder Niveau in ein tolles Haus kommt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:128