Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Bei genauem hinsehen waren auch kleine Mängel zu finden, die uns aber nicht weiter gestört haben, bzw. sofort vom Personal behoben wurden ( Matratzen-Tausch )Großes Mango ist das sehr schlechte Internet bzw. der zu hohe Preis für Internet auf dem Zimmer. Der Altersdurchschnitt war im Oktober etwas höher, aber trotzdem noch eine gute Mischung. Das Preis/Leistungsverhältnis war vollkommen in Ordnung, außer die Kosten für Wlan und Mietsafe gehen gar nicht. das Wetter im Oktober war super. Es regnet zwar ab und zu. Aber durch die warmen Temperaturen stört das wenig. Wir konnten Strand tage, aber auch wunderbare Wanderungen machen.
Zimmer waren i.O., geputzt wurde regelmäßig, die Klimaanlage haben wir nur einmal angeschalten, brachte aber keinen Nutzen, war aber auch nicht unbedingt notwendig, durchgelegene Matratze wurde nach Reglamation sofort getauscht, danach haben wir sehr gut geschlafen,
Wir hatten All in, Essen war sehr vielfältig, selbst bei 2 Wochen Aufenthalt wurde es nicht langweilig, sehr frische Produkte, All in Gäste konnten von der selben Getränkekarte wählen, wie HP Gäste, es wurde landestypische Gerichte angeboten, aber auch international.
Personal sehr freundlich, die Animation war sehr dezent, was vollkommen in Ordnung war, bei Beschwerden wurde schnell reagiert
Die Lage ist Top. Zum Strand sind es ca 250 m, Lokale und Geschäfte sind in unmittelbarer Nähe, die Bushaltestelle ist direkt am Hoteleingang. Morgens wurde mann allerdings von der Straßenreinigung geweckt. Aber Schlimmer war das dauernde plätschern vom Pool in der Nacht. Man hatte das Gefühl es regnet jede Nacht.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Animation sehr dezent, nicht aufdringlich, Abends fand die Animation in der Bar statt, wo es leider viel zu warm war um sich da aufzuhalten, Pool war das Wasser ziemlich kalt, was für den Außenpool ja noch akzeptabel war, das Hallenschwimmbecken konnte man leider nur zum abkühlen nach der Sauna nutzen, die Sauna war sehr ansprechend, ein - zwei Lampen zusätzlich würden aber auch nicht schaden.
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels und die Weiterempfehlung! Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub verbracht haben und hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wieder als Gäste bei uns persönlich begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Santa Ponsa!
