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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 3-5 Tage • Strand
KEIN 4 Sterne Hotel, nie wieder!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

NIE im Leben ein 4 Sterne Hotel!!!! Fangen wir mit dem einzigst positivem an: unser Meerblickzimmer im 6 Stock, direkter Meerblick. Das war es aber auch schon... Wir können nur jedem abraten dieses hotel zu buchen. Das komplette hotel hat ein Feuchtigkeitsproblem und man riecht es!! Bei uns im Bad war es kaum auszuhalten, die Decke wurde mit holzplatten verschraubt wahrscheinlich weil darunter schon die ganze Decke durchgeschimmelt ist. Insgesamt tropfte es zweimal durch die Decke genau neben die Steckdose und Fön, Lebensgefahr!!! Das komplette Zimmer roch dementsprechend. Hinzu kommt das völlig alte Massivholzmobilar, nicht zeitgemäß und abgewohnt. TV mit 5 deutschen Sendern, davon RTL und Sat1 mit Schnee... Das Essen setzt dem hotel die Krone auf!! Ein wahnsinniger Lärm, da die Kellner die Teller und das Besteck förmlich schmeißen, von gemütlich essen ganz weit entfernt. Das essen ist zwar abwechslungsreich, aber immer nur lauwarm bis kalt, selten so schlecht gegessen, daher haben wir fast immer auswärts gegessen. Das Frühstück war ganz ok. Den zwei Fahrstühlen haben wir nach dem dritten Tag auch nicht mehr über den Weg getraut, da wir fast stecken geblieben wären. Kettenzug Fahrstuhl, man hört es förmlich, sicher fühlt man sich da drin nicht, mal abgesehen von der Enge!! Zimmer Reinigung war ok, täglich Handtuchwechsel, was wir beim Allgemeinzustand des Zimmers und des Geruches aber auch erwartet haben. Allein durch die Warnung von Holidaycheck, dass die Bewertungen manipuliert sind, können wir nur abraten das hotel bewusst zu buchen, hier will sich jemand gute Bewertungen erschleichen, nicht wirklich seriös. Es geht tausendmal besser, hier ganz sicher nie wieder!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Stefanie, als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Bahía del Sol mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Wir haben alle Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und werden Maßnahmen ergreifen, um sie zu korrigieren. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen, um die Änderungen zu sehen und Ihre Meinung über das Hotel zu ändern. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Bahia del Sol Team.