- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist schon etwas älter, das sieht man leider auch an den Zimmern; Farbe blättert ab, WC funktioniert nicht immer, Haken hängt lose an der Wand. Das Hotel wurde zimmermässig vergrössert, aber das Restaurant nicht. Idem für Pool und Liegen. Haben abends um 8 Uhr keinen Tisch im Restaurant erhalten! Und sehr unfreundlicher Ober!!! Haben bei Ankunft nicht das richtige Zimmer erhalten-wir mussten die 1Nacht in einem unmöglichen Zimmer übernachten. Die Aussage der Rezeption: ist ja nur für 1 Nacht...Fazit:das Hotel ist zwar kostengünstig , aber eigentlich nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diane |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels! Wir bedauern es sehr, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Anregungen nehmen wir für zukünftige Verbesserungen gerne entgegen und kommunizieren sie intern! Wir hoffen dennoch, Sie einmal wieder als Gäste bei uns persönlich begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Santa Ponsa!
