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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Eine "Bettenburg" aus den 70er Jahren
3,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel, das dringend renoviert werden müsste. 4 Seesterne sind noch keine 4 Hotel-Sterne. Ein Zurechtfinden im Hotel ist am Anfang nicht einfach und sehr verwirrend, fast keine Ausschilderung. Das Restaurant hat mit seiner Bestuhlung den Platz komplett ausgenutzt und in der Mitte des Raumes wird das benutze Geschirr gesammelt, was zu starken Lärm, wie in einer Großküche, führt. Die Speisen sind immer frisch, aber die Aufbereitung ist dem einer Mensa ähnlich (schnell und einfach). Die Zimmer sind sauber, aber renovierungsbedürftig. Duschvorhänge gehören nicht in ein 4 Sterne-Hotel. Fliesenteile fehlen (siehe Bild), Kühlschrank ist nicht sauber und leicht beschädigt (siehe Bilder). Klimaanlage und Umluftzirkulation im Bad funktioniert nicht (auch nach Reklamation an der Rezeption). Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Parkplatz ist hinter dem Haus vorhanden und da zählt, wer zuerst kommt, der hat einen Parkplatz. Manchen Lift benutzt man nicht immer, da die Geräusche keine unbedingte Sicherheit vermitteln.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, wir bedauern es sehr, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Dennoch bedanken wir uns sehr für Ihr Feedback und die damit verbundene Bewertung. Wir werden uns Ihre Kritik annehmen und versuchen diese zu verbessern um das best möglichste Ergebniss für unsere Gäste zu erzielen. Unser Hotel ist 40 Jahre und ist natürlilch an jeglichen Stellen renovierungsbedürftig, was wir auch jedes Jahr machen. Bezüglich des Duschvorhangs im Bad, wird es demnächst gar nicht mehr geben, da es nur Duschen geben wird (mit Glastür). Bezüglich der Unsauberkeit Kühlschrank entschuldigen wir uns sehr. Wir haben Ihre Kritik aufgenommen und an jeweilige Abteilungen weiter gegeben, damit dieses nicht mehr in unserem Haus vorkommt. Wir würden uns dennoch sehr freuen wenn wir Sie bald wieder im Hotel Bahia del Sol begrüssen dürfen und Sie sich von unseren Handlungen überzeugen können. Sonnige Grüsse, Das Team des Hotel Bahia del Sol