Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel lockte durch gute Bewertung, ist aber in keinem guten Zustand und weist erhebliche Mängel auf! Hier ist sehr viel mehr Schein als Sein!
Zimmer sind nicht wie auf den Bildern eingerichtet. Unser erstes Zimmer war dunkel u in einem schlechten Zustand. Dringend nötige Reparaturen beispielsweise der Türen wurden durch provisorische Maßnahmen wie festkeilen der Türschlösser repariert.. Nach der Beschwerde wurde uns ein anderes Zimmer mit Blick aufs Meer angeboten. Dieses war zwar deutlich moderner eingerichtet, jedoch gab es Schimmel im Bad und Wasserflecken( vermutlich von vorherigen Wasserschäden) an Decke u Wänden. Das Mobeliar war keineswegs erneuert worden. Die Matratzen waren durchgelegen. Der Blick auf den Pool und das Meer war allerdings sehr schön!
Das Essen (Halbpension, Frühstück und Abendessen) war gut. Zu jeder Mahlzeit gab es frisches Obst und Gemüse. Zum Abendessen ein großes Salatbuffet. Allerdings fiel uns am 7. Tag auf das sich die Speisefolgen wiederholt. Der Speiseraum ist allerdings in einem schlechten Zustand. Bei Regen tropfte es überall durch das komplett verschmutze Glasdach. Viele Tische konnten nicht besetzt werden ohne von Tropfen getroffen zu werden. Teilweise lagen viele Handtücher im Raum verteilt um die Wasserpfützen aufzunehmen..
Personal war freundlich allerdings manchmal eher unbeholfen. Bei Beschwerden wurde etwas patzig geantwortet, das man es ja reparieren könnte. Die Hotelbar ist gut und die Getränke von den Preisen her absolut fair. Cocktails ca 6€ alles andere im Schnitt 3€.
Vom Flughafen dauerte der Transport etwa 20 Minuten. Die Lage Santa Ponca ist schön, zum Stadt Strand sind es etwa 5 Minuten zu Fuß. Auch eine ruhigere Bucht ist zu Fuß in etwa 10 Minuten zu erreichen. Allgemein ist aber zu sagen, das der Ort teilweise etwas baufällig wirkt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel hat einen Fitnessraum und es werden wechselnde Aktivitäten angeboten. Diese haben wir auch nicht wahrgenommen, sodass ich kein Urteil darüber abgeben kann
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frieda |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frieda, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns einen Kommentar auf diesem Weg zukommen zu lassen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen wurden bereits notiert und intern besprochen, damit es derartige Probleme in Zukunft nicht mehr geben wird. Eine kontinuierliche Verbesserung ist uns ganz wichtig. Außerdem wurden seit Ihrem letzten Besuch wieder einige Bereiche unseres Hotels saniert/renoviert und wir würden uns natürlich freuen, wenn wir Sie nochmals in unserem Haus begrüßen dürfen, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bahia del Sol Team
