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Lutz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Wo sind die Sterne ?
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage des Hotels ist sehr gut, Zimmer eher klein(Doppelzimmer mit Seeblick) insbesondere Diele bietet kaum Platz zum Drehen, wenig Möglichkeit zur Unterbringung von Bekleidung bei längerem Aufenthalt, Wasser wird erst nach langem Weglaufen heiß. Obwohl dies reklamiert wurde, konnte der Mangel nicht abgestellt werden. Zimmer wurde mit Waschbecken mit mehreren Sprüngen vermietet, obwohl dies bekannt war.Handtuchtrockner war uraltes Modell, wurde erst warm, nachdem heißes Wasser an Badewanne aufgedreht wurde. Grundlegende Sanierung notwendíg. Ausstattung der Zimmer mit altem Mobilar. Angebotenes kostenloses W-LAN mehrere Tage nicht verfügbar. Auswahl am Frühstücksbufett nicht auf hohem Niveau, Wurst sah teilweise abgelegen aus. Im Internet mit 5 Sterne beworben, allerdings kann im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie dies nicht bestätigt werden. Sterne wurden weder aussen, noch innen sichtbar angebracht. Sind sie überhaupt noch vorhanden?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht wohlgefühlt haben. Das Hotel Bad Schachen ist ein sehr traditionsreiches Haus, welches unter Denkmalschutz steht. Die 4 Sterne Klassifizierung ist von vielen Punkten wie Service, Räumlichkeiten, Freizeitmöglichkeiten, Lage und hauseigenem Tagungsangebot abhängig. Gerne möchten wir hinzufügen, dass alle unsere Zimmer unterschiedlich in Größe und Ausstattung sind, bedingt durch die Bausubstanz des Hauses. In den Winterpausen renovieren wir stetig unsere Zimmer. Es wäre schön, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüße vom Bodensee Hotel Bad Schachen