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Majk (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel in toller Lage, aber leider großen Mängeln
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat eine phantastische Lage direkt am Bodensee in einem Vorort von Lindau. Leider atmet es den Mief der sechziger Jahre, sowohl in der Ausstattung wie auch im autoritären Umgang mit den Gästen. Verbote dominieren alle Hinweise im Haus. Beschwerden (tropfender Wasserhahn, kein Ganzkörperspiegel, Zigarettengeruch im Nichtraucherzimmer, kein kostenloses WLAN etc.) über offensichtliche Mängel wurden von der Hotelleitung zunächst ignoriert. Später - als die Geschäftsführerin praktisch zu einem Gespräch "gezwungen" worden ist, wurden wir als "unverschämt" bezeichnet und es wurden uns "Verleumdungen" unterstellt. Zu einen vernünftigen und konstruktiven Umgang mit Gästen war sie offensichtlich nicht bereit. Ganz bestimmt hält das Hotel den selbst gewählten Anspruch eines "Vier-Sterne-Superior" Hauses nicht (mehr). Möglicherweise war das vor vierzig jahren noch so, aber es genügt leider nicht mehr für die heutigen Ansprüche. Zumal wenn man den hohen Zimmerpreis bedenkt (189 Euro mit Blick auf den Parkplatz - sog. Park- oder Nordseite). Zudem wurde der Parkplatz extra berechnet, trotz telefonischer Auskunft, er wäre inklusive


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • entsprach in keiner Weise der Ankündigung auf der Web-Seite: keine "komfortable Sitzgelegenheit", sondern kleiner Tisch und zwei Stühle der "Schreibtisch" war ein Tischchen neben dem Bett Miniatur-Bad, in dem man sich kaum umdrehen konnte (ca. 3 qm) kein WLAN im Hotel, sondern nur Telekom Hotspot


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • bei nur mittlerer Belegung des Hotels waren häufig Teile am Büffet nicht verfügbar, es wurde sehr zögerlich nachgelegt. Brötchen waren alt (pappig)


    Service
  • Schlecht
  • bemühr, aber häufig überfordert und inkompetent. Oft unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • großartige Lage direkt am See, Blick auf Lindau-Insel, Österreich und Schweiz


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    modernes Spa mit Sauna-Landschaft und In-Door Pool Fitness-Raum mit drei oder vier Ausdauer-Geräten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Majk
    Alter:51-55
    Bewertungen:3