Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Verwinkelte Hotelanlage mit langen Wegen! Die Ausstattung und Einrichtung sind total abgenutzt, veraltet. Die Auflagen der Liegen auf dem Balkon sind voller Stockflecken. Die Tiefgarage ist eher ein Gerümpelkeller. Das Personal am Empfang unfreundlich - keine verbindliche Begrüßung und keine Erläuterung der Möglichkeiten, z.B. Saunazeiten. Das Restaurant und die Küche sind sehr gut, mit sehr gutem Service.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten uns zur Zeit von Zimmer zu Zimmer und renovieren eines nach dem anderen. Da uns leider etwas der Stauraum fehlt, wird hierfür manchmal die Garage genutzt, ich bitte Sie hierfür um Entschuldigung. Sehr erstaunt mich auch, dass Sie mit unserem Empfang unzufrieden waren. DIes ist sonst eines unserer stärksten Teams! Leider hat jeder Mensch auch Tage mit weniger Esprit, ich fürchte, Sie haben solch einen Tag erwischt. Auch hierfür unsere Entschuldigung.
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