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Frank (36-40)
Verreist als Paar • September 2008 • 1-3 Tage • StadtPreiswert- jedoch mit Abstrichen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotelzimmer war auf den ersten Blick sauber, es roch jedoch stark nach einer Kombination kalter Rauch mit Pfefferminze - nicht gerade einladend. Wir hatten nämlich ein Nichtraucherzimmer gebucht. Im Bad fehlte die Duschkabine/ Duschvorhang, es gab nur die Duschtasse. Außerdem war nur ein Handtuchhalter für ein kleines Handtuch vorhanden. Die Duschtücher trockneten wir über den Schranktüren. Zimmerservice, der Betten macht, Handtücher wechselt oder Toilettenpapier auffüllt und den Papierkorb entleert gab es die ganzen Tage nicht. Das Frühstücksbuffett war vom Angebot Preis/ Leistung o. k., wenn es mit dem Nachschub geklappt hätte. Der Servicemitarbeiter, der gleichzeitig für Frühstück und Rezeption verantwortlich war konnte das alles unmöglich zur Zufriedenheit der Gäste erledigen. Am ersten Morgen musste er im nahegelegenem Supermarkt noch Brötchen nachkaufen. Die Tische quollen über mit gebrauchtem Geschirr und dazwischen saßen wir - glücklich noch einen sauberen Teller nebst Tasse und Besteck gefunden zu haben. Öfter hörte man Stimmen von anderen Gästen, die meinten bei dem günstigen Preis muss man eben Abstriche machen. Das sehe ich nicht so. Beim nächsten Berlin- Besuch lese ich mir vorher genau die Hotelbewertungen durch und lege lieber ein paar Euro mehr für die Unterkunft hin. Liebe Grüße eure Frieda.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:2