Hotel Awangardia

Das Hotel wurde von meiner "Mütterlichen Freundin", die Dame ist 82 Jahre alt, als Kurhotel gebucht, inkl. Kuranwendungen. Das Handy (D2) hatte nirgends im Hotel Empfang. Das Telefon auf dem Zimmer wurde trotz mehrfacher Bitten in den 13 Tagen nicht freigeschaltet! Das Hotel bietet zwar Abholservice mit einem Bus an, jedoch kann es nicht angehen, das der Fahrer kaum Deutsch spricht und die alten Menschen die er transportiert, keine Pause machen läßt. Nach 6 Std. als die Damen und Herren im Bus es nicht mehr aushalten konnten, haben sie dem Fahrer dann eine Pause abringen können.

Das Zimmer war, trotz der Anmeldung eines Rollators extrem klein. Der Rollator konnte nicht wirklich im Zimmer stehen, und meine Freundin musste sich an der Wand endlang hangeln um mit Stütze auf WC zu kommen. Das Zimmer war trotz der geringen größe vollgestellt mit riesigen polierten Schränken und es waren in dem Zimmer drei große Bilder an den Wänden, so das sich das Auge nirgends ausruhen konnte. 5 Tage wurde das Zimmer in den gebuchten 13 Tagen nicht gereinigt, somit waren diese blanken Möbel ständig Staubig. Das Badezimmer war so klein, das meine Freundin zum einkremen das bad verlassen musste. In der Dusche gab es keine Haltegriffe. Aber das schlimmste waren die Betten! 70 cm breit! Meine Freundin hat eine Spinalkanalverengung und hat sich jede Nacht verkrampft, weil sie Angst hatte aus dem Batt zu fallen.

Das Essen war schlecht zubereitet, entweder überwürzt oder fade.

Die Servicekräfte standen häufig mit verweinten Augen in den Ecken um sich zu sammeln. Sie wirken unter Druck gesetzt und gestresst. Die neue Leitung des Hotels hat scheinbar wenig Erfahrung in Menschenführung. Zusätzliche Serviceleistungen traute man sich nicht einzufordern.

Eine alte Stadt mit vielen verfallenen und Abbruchhäusern.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool war trotz Ankündigung nicht benutzbar für meine Freundin, da es nur eine Leiter und keine Treppe in den Pool gab. Alte Menschen können sich nicht an einer Treppe aus dem Wasser ziehen!