Hotel Awangardia

ich komme gerade aus meinem 14 tägigen "Kur" Urlaub zurück. Ich habe jeden Tag Tagebuch geführt, weil, so unfreundliches und inkompetentes Personal an der Rezeption und im Ausschank habe ich, in meinem 58 jährigen Leben noch nicht erlebt. unsere Anreise erfolgte über viele Orte, Umleitungen usw. so das ich aus München anreisend (ich gestehe das ist weit) nach 14 Stunden Fahrzeit ankam. (Pkw war ok, Fahrer sprach kein Wort deutsch.) Um 20:15 Uhr im Hotel angekommen ging es in einem Affenzahn zum Kurarzt, den ich mir hätte sparen können. Während der ."Untersuchung" die keine Untersuchung war blieb die Tür nach draussen offen, auch auf meinen Wunsch hin die Tür zu schließen, lehnte der Arzt das ab. War dann auch nicht nötig, denn in 2 Minuten war alles erledigt. Die Verordnungen durch meine Hausärztin wurden ignoriert " ....die kann ich gerne haben, muss diese aber selbst bezahlen..." so der Arzt. Meine erste Behandlung sollte am nächsten Morgen um 7:00Uhr sein. Den Therapieplan fand ich erst als ich um 8:48 Uhr zum Frühstück ging. Ach ja, Frühstück und Abendessen findet in "Schichten" statt. Erste Schicht um 7:36Uhr bis 8:30Uhr, zweite Schicht um 8:48 - 9:42 Uhr, man muss sich bei der Ankunft entscheiden. Mittagessen: 12:06 - 13:00 Uhr, 13:18 - 14:12 Uhr Abendessen auch so verteilt. Die Gäste warteten oft mit Ungeduld auf die Öffnung des Speisesäle (es gibt 2). Man steht dann in der Schlange am Büffet und wenn man Pech hat ist grade " Ende" so sagte eine Bedienung zu mir. P.s. die" Mädels" im Gastronomiebereich können einem allerdings leid tun, Sie müssen die Tische säubern, das Büffet bestücken und frisches Geschirr auflegen, da steht die hungrige "Meute" schon knurrend vor der Tür. Tip an die Geschäftsleitung: ist es nicht möglich die Mahlzeiten in einer vorgegebenen Zeitspanne zu servieren, so wie das in anderen Hotels auch möglich ist? Ein älterer Herr, ohne Begleitung hat seinen Kaffee zwei Mal verschüttet bis er am Tisch war und als er dann so weit war sei Essen zu holen, waren die besten Happen weg! Es ist eine Schande wie man so mit den älteren Menschen umgeht. Ich kam mir vor wie auf einer Kaffeefahrt, wo "Mann" man das schnelle Geld machen will. Ich könnte jetzt einen ganzen Roman schreiben. Nur noch so viel. Ich habe nur eine Behandlung (Massage) in Anspruch genommen, da wurde ich 8 Minuten durchgewalkt ohne das die Hände der Masseurin auch nur mit einem Tropfen Fett (Öl) in Berührung kam. Es tat nur weh! Ich habe alle Behandlungen abgesagt und bin jeden Tag nach dem Frühstück gewandert. Kolberg ist sehr schön und immer eine Reise wert. P.s. auch andere Hotels bieten den Hol-und Bringeservice an.

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