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Matthias(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Ein Wohlfühlhotel
5,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

So liebevolle und kompetente Betreuung haben wir seit Jahren nicht mehr erlebt. Ein wirklich gelungener Urlaub. Wir werden wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Matthias, besten Dank für die sensationelle Bewertung mit lauter Bestnoten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Burggräflerhof so genossen haben und dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. “Ein wirklich gelungener Urlaub” da schlägt das Gastgeberherz höher und es macht noch mehr Spass für unsere Gäste da zu sein. Wir sind stets bemüht unseren Gästen Ihren Aufenthalt so schön und unvergesslich wie möglich zu gestalten. Da gehört auch eine “liebevolle und kompetente Beratung”, wie Sie sagen, dazu. Eine Aussage, wie “wir werden wiederkommen” braucht keine weiteren Ergänzungen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Bacher f

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