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Petra (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Niemals wieder!
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Beim Ankommen im Urlaubsort, im Hotel wurden wir nicht herzlich empfangen und auch nicht sonderlich begrüßt. Ein Obstteller stand am Zimmer, die Zimmerkarten wurden uns in die Hand gedrückt - keine Informationen! Das Badezimmer war nur am Tag der Ankunft sauber - einen Tag darauf wurden Haare aus der Wanne nicht geputzt und auch der Boden war total verschmutzt. Duschtücher, die wir auf den Boden zum Waschen gaben, wurden wieder aufgehoben, zusammengelegt und wieder zum Gebrauch hingelegt. Auf der Toilette beim Pool lag 9 Tage lang ein gebrauchter Ohrstoppel am Boden - dh sie haben den Boden nie geputzt. Liegestühle wurden von den Urlaubern am Pool bereits um 5Uhr früh mit Badetücher besetzt - dem Hotelmanagement war dies aber egal. Wenn man eine Liege wollte, musste man selber um spätestens 5:45Uhr eine Liege besetzen gehen. Das Essen war recht gut, dennoch keine Abwechslung und wenn man länger als eine Woche bleibt kein Vergnügen. Die Bars am Pool sollten um 11Uhr bzw 10Uhr öffnen (all inclusive) und wurden stets eine halbe Stunde später erst aktiviert. Am Strand gibt es eine nette Strandbar die zum Hotel gehört, welche aber nicht im All inclusive Angebot enthalten ist - Getränke und Speisen durften vom Hotel nicht mit zum Strand genommen werden. Das Personal war unfreundlich und ständig schlecht gelaunt (wahrscheinlich weil es kein Trinkgeld gab). Wenn das Meer nicht gewesen wäre, wär der Urlaub nicht so toll gewesen. Nie wieder Sol Aurora! Wir waren 2007 in Tunesien und der Service etc war dort um Welten besser!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1