Hotel Aurora Plava Laguna

Ärger vom Einchecken bis zur -vorzeitigen Abreise! Niemals 4 Sterne! Abgewohntes Hotel. Musiklärm in der Nachbarschaft bis 5 Uhr in der Früh macht Schlaf unmöglichj. Beim Einchecken stellte es sich heraus, dass unsere Buchung für 4 Personen 2x vermerkt war. Zur gleichen Zeit, die gleichen Namen. Obwohl das wohl nicht unser Fehler war, bekamen wir kein Zimmer, bis wir der Aufforderung nachkamen, eine Buchung über einen Hotel PC zu stornieren. Ohne die Hilfe eines deutsch sprechenden und PC versierten Mitarbeiters des Hotels wären wir wohl ohne Zimmer geblieben. Eine Zumutung! Nur weil die Buchungszentrale mit dem Hotel nicht kommuniziert wurden unsere Nerven deshalb über eine Stunde strapaziert. Endlich im Zimmer,das schon sehr abgenützt war. Mit Blick auf den Parkplatz. Ab der 2. Nacht die schon eingangs erwähnte Musik bis in der Früh, die auch anderen Gästen den Schlaf unmöglich machte. Interventionen bei der Rezeption blieben allemein erfolglos. Wir reisten daher 1 Tag früher ab. Eine Vergütung gab es nicht. Essen unterdurchschnittlich in Massenabfertigung. Schön ist der Strandbereich; aber auf dem Gelände herrscht den ganzen Tag Lärm durch laute Musik. Gut bedient sind dort sicher Familien mit Kindern, die dort wirklich umfassend den ganzen Tag betreut werden. Wer allerdings einen ruhigen Urlaub will, ist im Sol Aurora im falschen Hotel mit Massenbetrieb. Handy funktioniert nach Auswahl des kroatischen Providers (z. B. T-Mobile) ebenso einwandfrei wie WLÖan fürs Tablett. Wenn man für 4 Tage all inclusive durchschnittlich € 60,00 pro Tag um dsen 10. September bezahlt, gibt es über den Preis nichts zu meckern. Allein die Getränke machen beim großteil der Gäste, im Vergleich zum Preis bei Halbpension mit bestenfalls Wasser gratis, wohl bereits 50% der Kosten aus. Um den 10. September war das Wetter sehr angenehm warm und die Meerestemperatur betrug 23 Grad.

Die Zimmer sind abgewohnt. Bis auf eine Kaffeemaschine ist die übliche Ausstattung vorhanden. Wlan funktioniert perfekt. Größe und Sauberkeit von Toilette und Bad passen.

Als von der Qualität des Sol Umgang seit Jahren verwöhnt, kommt man sich im Sol Aurora wie in einer Kantine vor. Massenabfertigung, wenig Auswahl und besonderer Qualität der Speisen. Wir haben daher hauptsächlich, bis aufs Frühstück, den vom 11 bis 17 Uhr geöffneten Imbiss für unsere Mahlzeiten genutzt. Dort waren die Speisen und Beilagen immerhin stets frisch zubereitet. Salate und Gemüse auch in Ordnung.

Das Personal ist überwiegend nur höflich; aber bis auf Ausnahmen kaum freundlich herzlich. Fremdsprachenkenntnisse gibt es sehr gute beim Personal in der Rezeption und den Animateuren. Sonst eher dürftig. Am ehesten kann man sich sonst mit italienisch verständigen. Zimmer abgewohnt. Reinigung akzeptabel. Kinderbetreuung, wie schon erwähnt, sehr gut. Beschwerden über Lärm in den umgebenden Hotels werden mit dem Hinweis, dafür nicht zuständig zu sein, abgefertigt.

Der Strand ist schön und über das Hotelgelände leicht erreichbar. Der zum Zentrum von Umag verkehrende Straßen Bummelzug ist eine gut genutzte Einrichtung. Man kann das Auto auf dem einmal ergatterten Parkplatz stehen lassen, wenn man weg will.

Beliebte Aktivitäten

• Strand