Hotel Augustiner Tor

Die Lage des Hotels ist top - direkt in der Stadt und ganz in der Nähe des Shoppingcenter Lago. Auch das Hotel ist grundsätzlich recht gut. Aber das Personal und die Sauberkeit lässt leider zu wünschen übrig. Die Rezeption ist improvisiert in Frühstücksraum untergebracht, da eine Person diese bedienen muss und auch noch beim Frühstück das Buffet betreuen und die Tische sauber machen etc. In diesem Raum hat es total unangehnem gerochen. Bei unserem Zimmer wurde das Badezimmer noch nicht gereinigt bei der Ankunft. Als wir dann reklamiert haben, gab es keine Entschuldigung. Danach wurde das Bad zwar geputzt, aber wirklich sauber ist etwas anderes. Auch haben die Tücher ganz komisch gerochen. Das Frühstück war gut und für 5 Euro günstig. Da kann man nichts sagen. Ich denke die sparen zu sehr beim Personal, was nie eine gut Idee ist. Ist alles recht unprofessionell. Schade!

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