Alle Bewertungen anzeigen
Mathilde (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2007 • 3 Wochen • Sonstige
Nicht zu empfehlen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Sauberkeit in den Zimmern und im Behandlungszentrum war sehr schlecht. Nach ca. 14 Tagen wurde auf mehrmalige Reklamation an der Rezeption und bei dem Reinigungspersonal die Zimmer zum ersten Mal gestaubsaugt und die Wäsche gewechselt. Wobei die Sauberkeit des Zimmers auch bei Ankunft nicht gut war. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Abendessen wurde bereits um 17. 00 Uhr serviert. Es gab keinerlei Wahlmöglichkeit. Jeden Tag wurde Suppe (meist Kohl), ein Tellergericht (Gemüse meist Kohl) und ein Nachtisch serviert. Die Bäderabteilung war ebenfalls in einem stark verschmutzten Zustand. Das starke Rauchen der Mitarbeiter im Behandlungszentrum/ Bäderbereich haben wir als sehr störend empfunden. Die mangelnde Qualifikation des Hotel- und Bäderpersonals in diesem Hotel war sehr auffallend. Sprachkenntnisse in deutsch oder engl. waren nur minimal vorhanden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathilde
    Alter:51-55
    Bewertungen:1