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Heiko (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Sonstige
Zentral gelegen, freundliches Personal
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Organisation beim letzten Abend "Italienisches Buffett" lies zu wünschen übrig. An allen anderen Tagen war der Service im Restaurant zuvorkommend und schnell. Das Essen war abwechslungsreich


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heiko, danke für das Lob, das Sie an die Küche und den Service vergeben haben. Das gesamte Küchenteam und Serviceteam freut sich sehr darüber. Die Kommunikation zur Anfangszeit 18:00 Uhr oder 18:30 Uhr am Mittwoch zur „ Trattoria Atlantico“ war von unserer Seite sicher nicht sehr gut. Dafür möchte ich mich bei Ihnen natürlich noch einmal im Nachhinein entschuldigen. Wir möchten uns recht herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben diese Bewertung abzugeben. Bis bald auf der schönen Insel Juist Ihr Boris Freymann, Hoteldirektor